[億邦動力訊]最近有一種論調：電商的正在以商品為核心轉向以人為核心。
也有人說：社交電商邏輯正在顛覆貨架電商（搜索）邏輯。
還有人說：商家要注重私域流量，這才是互聯(lián)網(wǎng)下半場最重要的打法。
所有呼聲都源自小程序，也指向小程序。小程序+電商，拼多多借此一騎絕塵，永輝借此打通智慧零售任督二脈，連網(wǎng)紅作家咪蒙都對它寄予厚望。對于那些已經(jīng)被電商巨頭壟斷多年、蠶食多年、甚至蹂躪多年，仰望蒼穹找不到出路的電商玩家來說，小程序像一片綠洲。
“我要跟幾近干涸的流量平臺說拜拜?！辈糠稚碳覉孕?，選擇小程序電商才是正確的出路，被他們拋棄的，則被稱之為“古典電商”。
小程序電商狂熱甚至正在演變成一種“宗教”或“隱喻”。盡管多數(shù)商家選擇站在利益一邊，但在卡位價值洼地紅利之余，寄希望于可以有朝一日成為選邊站中，賭對的那一方。
更重要的是，因為小程序電商的出現(xiàn)，以及騰訊的介入，電商正在重新煥發(fā)活力。
“小程序電商就像10年前的淘寶，自由生長，有很多草莽，也有很多正在成為傳奇的路上。正是如一場無主題變奏，誰都不知道小程序電商接下來會走向哪里？在城墻高高筑起之前，一切創(chuàng)新都在這里，一切活性近在眼前?！?/p>
動搖阿里的根基？
也有另一種聲音，認為小程序只是工具，不論是古典電商還是未來電商，最缺的仍然是流量，而中間最擅長運營流量和商業(yè)轉化的依然是阿里?！八阉魇蔷珳蕦蛏唐返暮诵?，小程序電商僅僅是一種補充業(yè)態(tài)?！?/p>
但沒人否認小程序是一塊巨大的市場，而區(qū)別于此前APP為載體的移動電商，微信用社交死死的卡住了流量的命門。中國互聯(lián)網(wǎng)11億用戶中，微信月活用戶已達到10億。金沙江創(chuàng)投創(chuàng)始人朱嘯虎甚至在為小程序電商站臺時提出“微信互聯(lián)網(wǎng)”的概念。顯然，微信是互聯(lián)網(wǎng)里覆蓋范圍最廣、深度率較高、使用頻次較高、碎片化場景結合最緊密的基礎設施，且沒有之一。
在騰訊云舉辦的峰會上，騰訊方面指出，零售即生活。臺下則有商家打趣到：“生活及微信”。
小程序就是微信的進化和延伸。如果說微信是圈地（實際上是圈用戶）做生態(tài)，小程序電商則是做商業(yè)地產(chǎn)。
巨頭也為流量焦慮的時代中，流量和流量池，一字之差，邏輯完全不同。
淘寶流量的留存難以被運營，但微信則像一個蓄水池，能通過公眾號、社群、個人號把粉絲沉淀下來。微信自帶強社交關系，解決了電商的信任問題，并能進行用戶裂變，淘寶流量則無法裂變。
“小程序電商試圖動搖阿里電商的根基，甚至改變電商格局?！币晃桓吲e社交電商大旗的人士判斷。
去年8月11日，阿里巴巴CEO“逍遙子”張勇斷言“微信希望通過小程序來切入零售?！?/p>
他分析，微信擁有海量用戶的高頻應用產(chǎn)品，希望“從一個用戶體系，用戶生態(tài)走向其他領域，想法無可非議?！钡?，張勇提及了小程序的一些弊端?！斑B接一切發(fā)生時物理反應，它沒有發(fā)生商業(yè)的化學反應，從無到有的反應。”
但是，這個問題僅用了幾個月就解決了。
“小程序的不斷迭代，針對電商提供更多玩法。”SEE小電鋪CEO萬旭成分析，營銷本質是交易，交易里最大的是電商。小程序迭代，越來越適合做電商，做零售。
僅今年上半年，小程序進行30多次迭代，包了幾十項功能的增添，入口超過了50個。微信小游戲跳一跳，以2000萬的高價廣告費接入耐克，讓耐克有三天呈現(xiàn)機會。這預示著，小程序進入到“變現(xiàn)”時代。
（小程序電商具備傳統(tǒng)平臺型電商功能）
“錯過區(qū)塊鏈，別錯過小程序”
1989年出生的萬旭成，大學畢業(yè)后進入騰訊工作，一年多時間里，他參與了應用寶、電腦管家等產(chǎn)品的研發(fā)。隨后，他辭職創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了SEE。
“眼界很重要，在騰訊服務過一億用戶，就會知道怎么做出服務一億用戶的產(chǎn)品”萬旭成談到在騰訊工作的經(jīng)歷時說。
和很多創(chuàng)業(yè)者一樣，萬旭成創(chuàng)業(yè)之初，員工只有4、5個人，后來逐漸發(fā)展壯大。
但真正改變命運的是2016年底，萬旭成捕捉到小程序的商機。并于不久之后，all in小程序。成為了最早一批小程序服務商。
“我當時預判，微信一定會把小程序電商做出來，而且，自媒體作為微信的原住民，極度需要這個入口?！比f旭成預計爆發(fā)是遲早的事。
但他沒想到，這把火“砰”一下瞬間“爆燃”。
2017年，小程序的DAU約1億元，今年前半年，DAU已經(jīng)超過4億。小程序數(shù)量僅用時5個月，就比去年全年多了一倍。
同時，資本方入場速度，更讓人瞠目結舌。
“基本上每天都有投資人找我，近一個月已經(jīng)推遲了約30個投資邀約?！盠OOK創(chuàng)始人兼CEO嚴明告訴億邦動力。
和LOOK一樣，今年1月，SEE小電鋪宣布獲得由騰訊投資的C輪融資，半個月后，又拿了紅杉資本領投的C+輪5000萬美元，成為當時小程序誕生以來最大規(guī)模的融資。不久，記錄接連被打破，微盟宣布完成了D1輪10.09億元融資；有贊與創(chuàng)新支付合并，估值約41億港元，成為“微信生態(tài)先進股”。
資本“豪賭”小程序電商。在融資金額刷新紀錄的背后，有騰訊資本、紅杉資本、愉悅資本等明星機構和公司。
朱嘯虎在公開演講中直言：別看區(qū)塊鏈了，趕緊去小程序創(chuàng)業(yè)！他認為，今年將至少幾百億投資在小程序上。
場景似乎很熟悉。
最初的共享單車，到后來無人便利店，無人貨架。每個風口出現(xiàn)，都伴隨大量揮舞鈔票的玩家進場，但泡沫破裂后，除了少數(shù)頭部玩家，只剩下一地雞毛。
這次不一樣。
SEE小電鋪CEO萬旭成分析，無論共享單車、無人貨架，整個商業(yè)模式不清晰，但小程序是一個能把帳算清楚的業(yè)務，商業(yè)模式很清楚。
另外，小程序的資產(chǎn)輕的特點，更受投資人歡迎。
唯小程序論的誤區(qū)
在有贊CEO助理冷面看來，小程序電商火爆背后邏輯就是社交營銷出現(xiàn)了新機會，這顛覆了傳統(tǒng)電商的運營思路。
有贊幫助知名水果連鎖品牌“百果園”開發(fā)的電商小程序上線半年用戶突破180萬。而一直聚焦線下門店經(jīng)營的“百果園”電商銷售額從千萬級到了11億元，單日峰值突破20萬單。
《時尚芭莎》前執(zhí)行主編于小戈，沒有推廣經(jīng)費，沒有百萬級粉絲下創(chuàng)立電商小程序“大眼睛買買買商店”。4萬粉絲6個月賣出6000萬流水，小程序的銷售轉化比是原文鏈接高500倍，激活了訂閱號內容沉淀積累的沉默潛在消費力。
有贊CEO助理冷面告訴億邦動力，市面上有一些誤區(qū)，不少的開發(fā)者鼓吹小程序無所不能，“唯小程序論”，實際上一個商家如果想基于微信生態(tài)做好網(wǎng)上營銷，公眾號、朋友圈、微信群、小程序、H5商城是一體化的，本質是立體營銷，商家必須把這幾個能力串聯(lián)起來，形成“網(wǎng)絡效應”。商家做社交營銷，思路是“貨無限接近人”，客戶在哪里就應該去哪里營銷。而在微信生態(tài)內，公眾號的圖文群發(fā)、朋友圈的老客戶互動、小程序的自主訪問和分享傳播，都是非常重要的客戶“接觸點”，需要通盤運營。
例如，客戶打開公眾號，就能看到商家的資訊。逛朋友圈，能看到群發(fā)的優(yōu)惠信息，如果有門店，再通過小程序電商，把客戶帶到門店里。商家要想盡辦法出現(xiàn)在客戶面前，微信、微博、支付寶、短視頻、頭條、什么值得買等平臺，要一體化的來看。
立體營銷是對傳統(tǒng)電商營銷思路的顛覆。
提起社交電商，自然要談拼多多，拼多多被外界認為是騰訊在電商領域對付阿里的橋頭堡。
這家成立于2015年9月的社交拼團電商平臺，用戶量在一年內突破8000萬，兩年擁有了3億用戶，增長速度大大超出預期。通過分享、裂變，“低價獲取流量，高效分發(fā)流量”，拼多多在阿里和京東的巨頭夾縫中異軍突起，攻城略地。
小程序給社交電商提供更優(yōu)質的土壤。
“小程序才是社交電商的主戰(zhàn)場。” 萬旭成分析，騰訊創(chuàng)立了長久且聰明的生態(tài)：小程序不應該被孤立看待，應該把小程序+朋友圈+公眾號+微信群看成整體產(chǎn)品。出口打開后，朋友圈、微信群，賣貨都需要電商，小程序是未來微信這個鏈條的基礎。針對流量的吸引和深挖，形成合力。
1月14日，拼多多CTO陳磊分享了拼多多小程序的情況：
上線2 個月DAU過百萬，去年雙十一DAU近千萬，半年累計過億的訪問用戶。陳磊特別提到，小程序更易于分享，且功能迭代愈加成熟，因此，通過小程序做出下一個3億用戶的“拼多多”，時間會更快。
（QuestMobile小程序增長和手淘、天貓app增長對比圖）
爆發(fā)前的火山口
5月29日，億邦動力先進時間注意到微信官網(wǎng)發(fā)布的新規(guī)，騰訊開始在朋友圈限制淘寶的淘口令。
這顯然是一個明確的信號:微信生態(tài)對自己培育的電商體系有了很大信心。
此前有媒體報道，2016年淘寶賣家通過微信導流，為阿里貢獻了約2000億的GMV。根據(jù)一位前阿里員工消息，微信是淘寶的先進大外部流量來源，淘寶每天通過淘口令交易額預估至少300億-400億。
其實騰訊早就有限制的想法。但本身沒有可以替代的電商體系，所以即使封殺，也會使流量外流。
表面騰訊無可奈何，暗地卻開始布局。
去年，騰訊封殺了淘寶客在QQ和微信的鏈接，每年微信上的淘寶客給阿里貢獻6%的交易，經(jīng)過計算是約2000億元，這幾乎摧毀了淘寶客在騰訊的生態(tài)，但阿里稱“影響不大”。
知情人士說，現(xiàn)在逐步封掉淘口令，騰訊是希望交易留在微信生態(tài)里，小程序電商可以頂起缺口。
場景實驗室創(chuàng)始人吳聲說：微信是一個操作系統(tǒng)，小程序更是一個操作系統(tǒng)，小程序被嚴重低估了。
電商曾經(jīng)是騰訊永遠的痛。
曾幾何時，騰訊一次次折戟電商。從拍拍網(wǎng)、QQ商城，到易迅網(wǎng)、買賣寶，可以說，騰訊在電商幾乎嘗遍了各類模式，但都沒獲得滿意的效果。擁有10億月活用戶的微信，也被認為是流量高地和電商洼地。
但是，小程序電商的異軍突起，徹底扭轉了戰(zhàn)局。目前，行業(yè)人士普遍認為，小程序電商已經(jīng)形成規(guī)模效應，其勢能就像開閘放水之前的瀑布。另外，小程序電商只是1.0時代，未來想象空間巨大。
（小程序電商的多種社交玩法）
購物入口的大遷徙
SEE小電鋪CEO萬旭成用“百舸爭流”來形容小程序電商：一條大河涌入無數(shù)玩家，服務商，電商商家，自媒體，傳統(tǒng)企業(yè)，但是這個賽道體量足夠大，大家爭先前行。
未來，極大可能是小程序電商和平臺型電商平分天下。
萬旭成預測，三年左右，小程序為代表的社交電商，能做到電商交易額的一半。但是雙方并不一定會交火。因為這中間并不是零和博弈，社交電商更多是對交易的重新構造。
微盟新零售事業(yè)部產(chǎn)品總經(jīng)理衛(wèi)曉祥也認為，兩大巨頭之間未來業(yè)務會相互交叉，小程序品牌商將來也會是傳統(tǒng)平臺客戶。反之亦如此。
值得注意的是，同是騰訊投資的京東、唯品會和蘑菇街也都開始耕耘小程序，力求提前“卡位”。
今年3月，由京東和蘑菇街合資的小程序電商——微選正式開始上線，品牌定位為“微信好店大全”。 通過小程序進入之后，會在界面上看到各品類的商家集合。
“這是騰訊下的一部重要的棋，據(jù)說騰訊通過補貼，吸引商家進駐，納入自己生態(tài)圈?！币晃煌顿Y人分析，其最終目的可能是想把淘寶系的貨源，直接搬運到微信生態(tài)圈中。
主要是抓手問題。目前，淘寶擁有海量商家，平臺也形成獨立閉環(huán)。外部搜索無法通過抓手獲取淘系的廠商和商品。
微信最初發(fā)布的搜一搜，外界猜測是對標百度。實際上，今年初已經(jīng)開始試水電商。目前微信已經(jīng)邀請了萬寶龍、ZARA、NIKE等部分知名品牌入駐，設立了品牌官方區(qū)，但是商家數(shù)量和淘寶遠遠不能比。
如果可以通過微選，打破淘寶的壟斷，把商家吸引過來。微信的“搜一搜”將可以聯(lián)合社交電商，形成淘寶首頁的搜索功能，這有助于復制一個淘寶。
“不需離開微信，就能買到任何我們想要的商品。這將是對整個電商生態(tài)的重塑?！边@位投資人指出。
對于小程序的爆發(fā)，阿里并非無動于衷。近年來，阿里巴巴對社交流量無比渴求，但無奈一直找不到好的發(fā)力點，只能投資去拉取戰(zhàn)友。
為了對抗拼多多，阿里推出了特價版淘寶APP，走“低價、性價比”路線，配有同樣的社交玩法。親情版淘寶也有親密代付等社交玩法。
在布局社交平臺方面，阿里也不斷發(fā)力，包括投資微博、陌陌以及近期打通短視頻等等。包括現(xiàn)在也推出自己的淘寶系的小程序。
“面對小程序電商，深耕電商多年的阿里一定還會有后招。”一位電商人士預測。
