文/鯨致新營銷

“龍米”是近幾年糧油行業(yè)的一股清流,其用獨特的外形包裝“收買了”眾多對生活品質(zhì)有要求的消費者的心。

以至于很多人看到龍米包裝時的先進反應(yīng)是問:“這是什么新型飲料嗎?”

不僅如此,龍米背后的運營團隊還特別擅長玩轉(zhuǎn)跨界營銷,不僅和騰訊游戲推出了“天天愛消除”這樣的IP款,還和“有贊微商城”推出了“有贊專供款”。

龍米絕對稱的上是傳統(tǒng)企業(yè)里為數(shù)不多極具”互聯(lián)網(wǎng)思維“的品牌。

▲【天天愛消除】合作款

▲ 有贊專供版

雖然龍米在跨界營銷上玩的很溜,但他們并不滿足于此,想在新媒體上擴大影響力影響更多的消費者。

龍米的新媒體團隊有看到過鯨致團隊幫其他快消品牌做的傳播案例,對這種形式非常的認(rèn)可,于是雙方在先進次見面溝通時就達(dá)成了初步的合作意向。

接著在剛過去的一個多月時間理,龍米又以驚人的速度在新媒體上玩出了一波新花樣,不僅使得龍米品牌在微信上得到充分傳播,而且在微信公眾號上新增了68231個粉絲。

▲ 數(shù)據(jù)截圖

那么在目前這種傳播環(huán)境下,龍米和鯨致團隊攜手打造了怎樣一波傳播活動呢?

鯨致團隊的高級策劃村長于2013年就開始操盤企業(yè)微信運營項目,他親自操手的微信社交活動不下百場,一些“震驚”過微信官方的活動就出自于他之手。

他曾總結(jié)道:在微信上這種用戶群體層次復(fù)雜的傳播環(huán)境,越是參與形式簡單的活動,越是能夠吸引粉絲來參與關(guān)注。

就像當(dāng)年新浪微博一樣,一個簡單的“轉(zhuǎn)發(fā)”就帶動了整個新浪微博的傳播量。

村長分析說:龍米的定價雖然處于中高端,一罐310g的大米的售價為12元,但是“大米”這個品類天然就有“受眾群體廣泛”的特點。

理論上來說任何一個人都可以是龍米的客戶群體,再加上龍米的外形包裝本身就比較有故事性,因此很容易做話題傳播。

從微信目前的傳播手段來看,一種是圖文頁,即寫一篇非常爆炸的文章形成轉(zhuǎn)發(fā),另一種形式是精美的海報,尤其是后者已經(jīng)成為越來越主流的形式。

不過僅憑一張精美海報,就想去打動龍米的所有潛在用戶群體,顯然是不現(xiàn)實的。

但如若配合上適當(dāng)?shù)睦娲碳ぃ蔷偷扔谑墙o這張精美的海報插上了一雙可以飛翔的翅膀,“傳播力”瞬間就出來了。

通常我們看到其他商家市場部做的利益刺激傳播活動,無非是將“某某海報發(fā)送到朋友圈截圖”或者發(fā)到“多少個群里截圖”,憑借截圖的形式來兌換禮品。

這種形式最大的好處就是每份獎品的發(fā)放都是“有據(jù)可循”,但缺點也非常明顯。

一旦某個活動的參與人數(shù)較多,后端運營同事的工作量將會變得異常繁重,這種形式顯然不適合做“有規(guī)?!钡膫鞑ァ?/p>

并且這種形式活動還有一個不夠好的地方,那就是“裂變性”不足。

微信社交活動的精華之處就是“社交”兩個字,如何通過“社交”的力量將某個小的活動“自動傳播出去”是微信社交活動需要掌握的精華之處。

因此,村長基于“利益刺激”“裂變性強”以及“好玩”這三個需求標(biāo)簽,攜手龍米策劃了一場別開生面的微信社交活動。

這場微信社交活動由以下幾個點組成:

1、足夠簡單的參與規(guī)則,才能引發(fā)粉絲的興趣

2、活動要有連續(xù)性,才能保持粉絲的粘性

3、強大的技術(shù)支持,才能規(guī)?;\作

先進:足夠簡單的參與規(guī)則,才能引發(fā)粉絲的興趣

活動的參與規(guī)則既要滿足“簡單”,又要滿足“有趣”以及“可裂變”。

因此我們的規(guī)則設(shè)定為:通過海報邀請X位好友來關(guān)注微信公眾號,即可參與某款禮品的秒殺。

但是這種“邀請多少好友來關(guān)注”是有違微信公眾號規(guī)則的,一旦被微信官方檢測到這種字眼會面臨封號風(fēng)險。

所以我們在活動設(shè)定的時候不能輕易的去觸碰這個點。

▲ 經(jīng)過龍米和鯨致團隊雙方討論后策劃出的傳播海報樣式

在這張海報上既有龍米的品牌宣傳信息,保證海報在傳播的過程中能夠最大化的去傳播龍米的品牌形象,同時又通過少許字眼將活動的主題以及參與方式很好的體現(xiàn)在上面。

不會像其他商家的一些海報,活動規(guī)則占了大比例,反而使得品牌的宣傳信息被弱化了,那就真有點得不償失了。

在活動參與形式的設(shè)定上,充分利用了“菜單欄”交互性的特點。

用戶只需要點擊龍米的某個微信菜單欄,即可一鍵生成帶有用戶個人參數(shù)信息的海報,無需填寫任何的個人信息,這大大降低了粉絲參與活動的門檻。

想想之前參加過的社交傳播互動,很多都是需要你主動填寫一些個人信息的,而這些很容易就會讓粉絲猶豫是否參與活動,影響活動效果。

前面也說了,對于海報這種需要公開傳播的信息,必須做到活動規(guī)則和傳播主題分開。

一方面是避免觸碰微信官方規(guī)則,另外一方面則是防止繁雜的活動規(guī)則將品牌宣傳信息覆蓋了。

因此,我們會把參與的具體規(guī)則植入到粉絲生成海報以后,在粉絲參與之后再將相應(yīng)規(guī)則一對一告知。

當(dāng)然粉絲的傳播形式非常簡單,只需要將生成的海報分享到個人的朋友圈或者微信群即可。

與此同時,為了刺激粉絲能夠更加賣力的去做傳播,推廣品牌海報。

我們的系統(tǒng)可以做到每當(dāng)粉絲海報獲得好友支持時,粉絲都會自動收到一條提示信息,通過這種“及時反饋”會大大增強粉絲的活動參與感,從而刺激他們更加賣力的去做宣傳。

推廣之后,為了讓粉絲能夠更好的參與到龍米的電商銷售環(huán)節(jié),鯨致團隊設(shè)計的兌換方式并不是直接讓粉絲領(lǐng)取,而是以贈送優(yōu)惠券的形式讓粉絲進行兌換。

通過這個過程,是可以間接教育粉絲“龍米的微信公眾號不僅僅有活動參加,還是可以進行電商銷售”的。

當(dāng)然,這也為做關(guān)聯(lián)銷售埋下了伏筆。

比如可以贈送一張69元的優(yōu)惠券,粉絲除了用其中的59元兌換一箱當(dāng)屬的禮品以外,額外的10元錢可以在商城里購買其他的商品使用,形成關(guān)聯(lián)銷售。

龍米通過這樣一個微信社交活動,不但在朋友圈擴大了品牌知名度,而且很好的與電商結(jié)合在了一起,可謂是一舉兩得。

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很多用戶在收到龍米的產(chǎn)品后,由于其獨特的外形包裝,紛紛愿意在自己的朋友圈里亮相。

▲ 粉絲截圖

第二:活動要有連續(xù)性,粉絲才有粘性

當(dāng)然,做微信社交活動,光做一場是不夠的,因為有很多粉絲其實還沒來得及參與就結(jié)束了,并不能對品牌持續(xù)宣傳起到良好的作用。

所以,鯨致團隊建議龍米一周一個小活動的形式持續(xù)迭代來推進,不過鑒于龍米目前的產(chǎn)品比較單一,也可選擇跨界合作來互相借勢。

微信社交活動,不僅僅只是品牌和用戶之間的社交裂變,同時也是品牌和品牌之間的社交裂變,品牌之間可以借用各自的勢能進行跨界營銷。

①龍米+牛小紅鮮果山楂

②龍米+輕生活

③龍米+舒客心情牙膏

④龍米+淘淘居茶點

第三:強大的技術(shù)支持,活動才能規(guī)?;倪\作

技術(shù)支持就像戰(zhàn)爭中的武器,武器過于落后只能打打游擊戰(zhàn),根本打不了大規(guī)模的戰(zhàn)役,關(guān)于這個點在文章的開頭已經(jīng)做了詳細(xì)的闡述。

所以針對這場活動,鯨致團隊開發(fā)了一套支撐整個活動的營銷系統(tǒng)來支持,這套系統(tǒng)包括以下三個重要能力。

1、海報生成

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

3、消息通知

雖然每張海報的品牌宣傳信息是固定的,但是每張海報上的參數(shù)信息卻是個性化的,它依據(jù)每個參與者的微信ID來獲取生成。

雖然微信官方有相關(guān)的接口,但是要做到高并發(fā)量下還能準(zhǔn)確無誤生成,卻是一個不小的技術(shù)門檻。

舉個例子,做類似的活動很容易會有成百上千的粉絲關(guān)注,然后同時參與活動的情況。

那么我們的技術(shù)系統(tǒng)就需要同時生成成百上千張不同的海報,如若技術(shù)能力不過關(guān)很容易導(dǎo)致粉絲生成不了海報,或者生成錯誤信息的海報。

這對一場精準(zhǔn)度要求極高的活動來說,絕對會是大災(zāi)難,到時粉絲可能會通過大量的留言擊潰你的微信公眾號后臺。

而關(guān)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計這點亦如此,每位粉絲邀請自己的好友來參與,如若我們的系統(tǒng)無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計到每位分享粉絲的來源以及實時的參與人數(shù)。

分享的粉絲可能會質(zhì)疑活動組織方的組織能力,如果遇到一些性格不好的粉絲還會通過各種形式來鬧事。

前面也說了,實時的消息通知是刺激粉絲賣力宣傳的重要原因。

反過來說沒有消息通知,一些性格急躁的粉絲則會不斷的在后臺詢問自己的進度情況,這也會給我們的運營工作帶來大量的干擾。

因此,通過鯨致這套完善的營銷系統(tǒng),可以大大的減少人工工作量,幾乎實現(xiàn)了全智能化的運作,為活動的成功提供了非常重要的基礎(chǔ)。

雖然微信公眾號發(fā)展了這么多年,但不可否認(rèn)微信依舊是一個非常重要,也是非常優(yōu)質(zhì)的品牌傳播載體。

更不得不承認(rèn)的是在微信上獲取粉絲的難度和成本也變得越來越高,沒有創(chuàng)意是很難在微信上形成傳播的。

而鯨致團隊用這樣一個看似簡單有趣但又真實的活動方式,助力眾多企業(yè)解決了在微信上的傳播問題,使得企業(yè)的品牌形象在微信上得到了大力的傳播。

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