你知道為什么上學(xué)的時(shí)候,老師一講課程,你立馬就睡覺,中途插入一段耐人尋味的故事,你立馬精神飽滿,甚至沒有一絲睡意。
但故事結(jié)束,繼續(xù)講課的時(shí)候,你睡意接著立刻浮現(xiàn),倒頭就睡,甚至還會(huì)不時(shí)出現(xiàn)鼾聲。
這里我并沒勾起你學(xué)校不堪回首經(jīng)歷的意思,只是讓意識(shí)到另一個(gè)事實(shí),人都比較喜歡聽故事,故事價(jià)值無(wú)窮,以前可能被你忽視了。
生活和工作我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都不在與人交流,打交道,你假如掌握了講故事的技能,就等于你會(huì)在生活和工作中會(huì)游刃有余,這個(gè)技能是少數(shù)人才掌握的。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,姚明假如只是單純身高長(zhǎng)的高,你認(rèn)為他能有今天的成就嗎?別說(shuō)成就了,你估計(jì)都不可能認(rèn)識(shí)他,你認(rèn)識(shí)姚明是因?yàn)樗墓适隆?/span>
他參加了NBA這項(xiàng)籃球運(yùn)動(dòng),并且在NBA創(chuàng)造了他和他的隊(duì)友之間的故事,這才是有價(jià)值的,假如沒有這些經(jīng)歷的事情,形成的故事,姚明也就是一個(gè)非常普通的人,根本不可能進(jìn)入大眾的視野,和你我差不多,并沒有什么兩樣。
而且講故事是一種可以一勞永逸的技能,講故事的技能可以解決你能想象到的所有問題,毫無(wú)例外。
個(gè)人工作的銷售,你可能會(huì)說(shuō),我是做文案的、我是做技術(shù)的、我是做庫(kù)管的、我是做采購(gòu)的、我是做......,這些都不重要,本質(zhì)上都是銷售,這些工作你基本上需要和人打交道,你需要面試把,都離不開銷售。
你面試的時(shí)候,面試官問你的問題,過去做什么的,受過什么教育,上家公司為什么辭職等等一系列問題,你回答問題,說(shuō)的直白點(diǎn),就是在講故事,你講的好,面試官聽著舒心,你可能就會(huì)被錄取,你講的磕磕巴巴,基本上就沒有什么結(jié)果,這是什么能力,就是講故事的技能能力。
如果你是一名直接接觸客戶,為客戶提供服務(wù),提供產(chǎn)品的銷售人員,那就更應(yīng)學(xué)會(huì)講故事,產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是故事,產(chǎn)品的起源是故事,產(chǎn)品用了之后的效果是故事,產(chǎn)品使用的成功案例是故事,你整個(gè)過程就是在不斷地講故事,客戶購(gòu)買,其實(shí)就是你的故事中找到了自己的影子或者發(fā)生了共鳴。
客戶就會(huì)決定下單,客戶下單是受情感影響的,你的故事情節(jié)打動(dòng)了客戶,客戶產(chǎn)生了情感,就會(huì)導(dǎo)致行動(dòng),就是下單。其實(shí)本質(zhì)是你講故事的過程中是給客戶描述一種還沒有在客戶身上發(fā)生的一種夢(mèng)境或者愿望,假如這種夢(mèng)境和愿望恰巧是客戶所想象的,也是你的產(chǎn)品確實(shí)能完成的結(jié)果,客戶就會(huì)心動(dòng),如果你的故事中在體現(xiàn)了一種比較真實(shí)的成功案例,客戶就會(huì)更加可信,就會(huì)有購(gòu)買的沖動(dòng)。
你要是在此時(shí),在給客戶承諾,沒有效果無(wú)條件退貨,把客戶最后心里的一絲擔(dān)心全部轉(zhuǎn)嫁到你自己身上,那么就會(huì)立刻成交,沒有懸念,假如不成交說(shuō)明你描述的故事,還是不能夠完全達(dá)到客戶的夢(mèng)境,不能解決客戶擔(dān)心的疑慮。
現(xiàn)在面臨中國(guó)這種男多女少的社會(huì)形態(tài),追求異性成為了一項(xiàng)競(jìng)技比賽,各種相親網(wǎng)站頻頻出現(xiàn),其實(shí)你不需要參加相親網(wǎng)站,只要你會(huì)講故事,這一切都不是事。
有人就會(huì)質(zhì)疑了,這真的可以嗎?當(dāng)然可以,你追求異性,也是與人交流,形式上更像是一種銷售,其實(shí)也是去完成異性的夢(mèng)境和夢(mèng)想。
有一個(gè)作家說(shuō)過這樣一句話,我忘了作家的名字,是這么說(shuō)的,女人一生的事業(yè)是夢(mèng)想,男人一生的夢(mèng)想是事業(yè),仔細(xì)體會(huì)一下這句話的含義。
你需要找到對(duì)象,就是去完成她的夢(mèng)想,在你們還未正式在一起的時(shí)間段里,她更多的時(shí)間只能聽你不斷的講故事,不斷描述未來(lái)美好的藍(lán)圖,只要你描述的符合她的夢(mèng)境,而且通過接觸過程中,你的故事真實(shí)性非常高,下單的概率就大。
這一切的一切都取決于你的講故事的能力,你故事講的好,沒準(zhǔn)一開心就下單了,因?yàn)榕允歉行缘?,不然咋說(shuō)女人的錢好賺呢。
做營(yíng)銷更需要講故事,鉆石剛剛興起的時(shí)候,非常不好賣,基本上賣不出去,于是鉆石商家,就想做給其賦予一個(gè)非常感人的故事,這樣才后來(lái)的,鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳,愛的永恒見證,情定一鉆。
都是故事在發(fā)揮作用,還有比如你想做一件事情,但是大部分人都反對(duì),這個(gè)時(shí)候怎么辦,很簡(jiǎn)單,你只需要找到你想做的事情所有的成功故事,然后每天不厭其煩的給反對(duì)你的人講這些成功故事,一遍不行兩遍,兩遍不行三遍,一個(gè)故事不行,就多講幾個(gè)故事。
時(shí)間長(zhǎng)了,效果就會(huì)出來(lái),慢慢就認(rèn)同了。
你想要讓一個(gè)人不做那件事情,不用急著反對(duì),因?yàn)槟阍绞欠磳?duì),他越是反抗,效果非常不好,你只需要給他講故事,講即將要的做事情的反面故事,為了達(dá)到真實(shí)性,多講反面故事,也講微量的坎坷成功故事,其實(shí)最后你都不用表態(tài),他自己都會(huì)判別,最后他會(huì)被自己說(shuō)服的,你反對(duì)是不起任何作用的。
當(dāng)然講故事可以說(shuō)使用范圍非常廣泛,就看你如何利用,此技能一經(jīng)習(xí)得,效果不言而喻,擁有這個(gè)技能,將一勞永逸。