如果你的朋友里有一、兩名廣告/公關(guān)/營銷圈的從業(yè)者,那么大概八成,你早在你的微信朋友圈里讀到了《黃老師,黃小廚方案的錢我們不要了》。

如果你就是圈內(nèi)的從業(yè)者,那么恭喜你,你大概是已經(jīng)被黃小廚和事件的很多后續(xù)刷過屏了。

 

公關(guān)廣告營銷行業(yè)按說算是一個(gè)企業(yè)服務(wù)行業(yè),它們的境況和業(yè)務(wù)鮮為大眾所知,那為什么這樣的一條行業(yè)潛規(guī)則式的曝光文會(huì)如此大面積地被傳播?

 

除了黃老師(黃磊)是個(gè)名人外,足見兩點(diǎn):

1. 目前的營銷從業(yè)者人數(shù)眾多;

2. 營銷行業(yè)的供給方 – 服務(wù)商們,正遭受著不健康鏈條帶來的侵害。

 

忍辱負(fù)重成為國內(nèi)乙方的普遍“在地性”

這次故事的受害方A&A Communication并沒有在網(wǎng)上留下太多的介紹,只能通過其企業(yè)介紹了解其為一家提供咨詢到傳播到活動(dòng)落地的非常典型的公關(guān)公司。這樣的公司在營銷鏈條里面被稱作乙方,也就是服務(wù)提供方。與擁有成型營銷服務(wù)鏈條的國家相比,我國營銷服務(wù)鏈條中的需求方(統(tǒng)稱為甲方)占領(lǐng)著絕對主導(dǎo)的位置。免費(fèi)招標(biāo)、暗箱競標(biāo)、墊款拖賬,不只是本土化的公關(guān)公司,就連扎根在中國的4A等全球類的公司,也默認(rèn)在中國的業(yè)務(wù)競標(biāo)中,“關(guān)系”所占比重更高。

 

更多的乙方對于這種情況選擇緘口不言,甚至部分配合,因?yàn)樗麄兿嘈藕蜌馍?cái),希望以“陪標(biāo)”作為拉進(jìn)與甲方關(guān)系的籌碼,以此作為爭取日后某次合作的“切入點(diǎn)”,也會(huì)長此以往地與自己的意向客戶這樣“合作”下去。

 

知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)強(qiáng),更多乙方選擇發(fā)聲

乙方的每一次創(chuàng)意,每一個(gè)方案都是從業(yè)人員的血汗。據(jù)營銷行業(yè)從業(yè)者介紹,乙方每次面對競標(biāo),都要最少三個(gè)部門的人員通宵最少1天才能在有限的競標(biāo)準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)遞交方案。信息傳播成本高,國內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)也相對薄弱。但隨著以圈子關(guān)系為連接的社會(huì)化媒體崛起以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)時(shí)代來臨,乙方們的苦衷找到了共鳴,在冥冥之中他們開始意識(shí)到,就算是為競標(biāo)而生的“飛機(jī)稿”,也在本質(zhì)上歸屬于自己公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

 

本次A&A Communication對于黃小廚的控訴可以說是進(jìn)入公眾視野的線上“首討”。

身為營銷服務(wù)商的乙方們深諳把一個(gè)事件做大背后需要的資金支持,選擇一個(gè)知名客戶開炮可以借助其固有的知名度在降低傳播成本的同時(shí)獲得較大的被關(guān)注可能性。而選擇一個(gè)普通企業(yè),很可能為自己維權(quán)造勢的投入有去無回。這也解釋了為什么更多的乙方在面臨著創(chuàng)意被偷和款項(xiàng)拖欠的情況下表示沉默 – 他們已經(jīng)損失了金錢,不想再為同一個(gè)客戶投入不明回報(bào)的資金。

 

說簡單一點(diǎn):這種大眾無法感同身受的事情,哭屈喊冤也不一定有人在意。再說了,和氣生財(cái),對金主們還是畢恭畢敬才能來日方長。

 

所有的乙方都在尋找庇護(hù)

除了簽合同、走客情之外,乙方也在矢志不渝地尋找著對于自己的權(quán)益和利益的庇護(hù)。廣告在營銷市場里算是效果最能標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)行當(dāng)了。所以不少廣告公司從一開始就會(huì)找到第三方效果評估平臺(tái),作為公正的第三方為廣告效果制定評估標(biāo)準(zhǔn)并提供甲乙雙方都協(xié)商認(rèn)可的報(bào)告。以此作為一個(gè)公證式的環(huán)節(jié),維護(hù)自己的利益。

 

另外,一些確實(shí)以專業(yè)性著稱的大品牌服務(wù)提供公司,面對大部分客戶,會(huì)在接受客戶的提案需求(應(yīng)標(biāo))后收取方案制作與咨詢費(fèi)用.

 

客戶同意支付相應(yīng)的款項(xiàng),也是非常迫切地希望得到這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)咨詢。只是這種乙方太少了,以當(dāng)前的服務(wù)鏈條對于甲方非規(guī)范化操作的縱容,中國本土的小體量公關(guān)公司和服務(wù)執(zhí)行方還有一段很長的路要走。相比說話硬氣又肯花錢做效果監(jiān)測的大公司,沒名沒錢的小體量公司在權(quán)益維護(hù)方面就相應(yīng)更加痛苦。

 

隨著各式各樣連接供需雙方的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn),滴滴打車在保護(hù)著出行供需雙方的利益,而同樣的,保護(hù)營銷服務(wù)鏈條供需雙方利益的平臺(tái)也在萌生。

 

營銷鏈條的監(jiān)理方或?qū)㈤g接規(guī)范化市場

 

據(jù)了解,目前逐漸規(guī)?;臓I銷服務(wù)平臺(tái)以巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)和天蓬網(wǎng)為主,二者皆專注于針對企業(yè)的營銷服務(wù)管理。

同樣作為以撮合業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)更專注于營銷鏈條的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范和以專業(yè)顧問為基礎(chǔ)的多樣營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化封裝,天蓬網(wǎng)則是威客平臺(tái)巨頭豬八戒網(wǎng)進(jìn)軍B2B的戰(zhàn)略衍生產(chǎn)品。

二者同屬新形態(tài)下的營銷服務(wù)平臺(tái),且都衍生出了對于企業(yè)營銷服務(wù)鏈條的監(jiān)理業(yè)務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)營銷鏈條對于甲方的過度偏袒,新的撮合形態(tài)更注重雙方利益的平衡和保障。

 

因?yàn)槠脚_(tái)提供的銷售線索經(jīng)過了專業(yè)人員的清洗所以變得更加可靠,同時(shí)基于平臺(tái)對于整個(gè)流程的監(jiān)理和資金托管,在以甲方營銷效果為先導(dǎo)的前提下,平臺(tái)變成了雙方信任的保障者,如同淘寶網(wǎng)和支付寶對于買賣雙方的意義,也最大化了乙方的利益安全。其較低的使用成本也更適合中等和小型服務(wù)商。

 

如若深究傳統(tǒng)營銷服務(wù)鏈條的腐化現(xiàn)狀,其分支恐怕靠一篇文章是梳理不清的。

甲方的有恃無恐和乙方的寵溺遷就。在“關(guān)系”為前提的市場形態(tài)下,想要一朝徹改甲乙雙方的“虐戀”關(guān)系恐不是一朝一夕的事情。希望“北巨推傳媒(CALL:400-606-5558),南天蓬”的崛起和普及化可以逐漸滲透中國的營銷市場,由小型服務(wù)商入手,最終覆蓋4A,乃至惠及行業(yè)。營銷服務(wù)市場的規(guī)劃化勢在必行。