微信圖文傳播效果是由許許多多的因素共同作用、相互影響的,能不能取得理想的傳播效果取決于操盤者能不能將各種細微的、零星的因素做有效整合,并在各種細 節(jié)處考慮更多的細節(jié),給受眾良好的閱讀體驗。微信公眾賬號的運營者都知道,所有的數(shù)據(jù)分析會歸結到一個最終指標:圖文轉化率。
一、什么是圖文轉化率?
圖文轉化率=圖文閱讀人數(shù)/送達人數(shù)
關于這個公式有幾點運營者要清楚:
1、送達人數(shù)指的是你將該條微信推送給了多少人,簡單點說就是你現(xiàn)階段有多少粉絲;
2、圖文閱讀人數(shù)是指一共有多少人讀了這條微信,包含非粉絲群體;
3、圖文數(shù)據(jù)分析只能顯示該條微信發(fā)布后7天內的數(shù)據(jù),7天后的看不到。
微信公眾賬號后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊的圖文分析截圖
以上截圖就是某企業(yè)官微運營后,策劃并執(zhí)行的某條微信內容的傳播分析。從圖中不難看出微信朋友圈的巨大威力:在只有198個粉絲的情況下該圖文被4733人分享轉發(fā),并且這還只是7天內的數(shù)據(jù)。
毫無疑問,提高圖文轉化率首先要搞定的是我們已有的粉絲,估且稱他們?yōu)橐患壥鼙?。由于微信是一個相對封閉的傳播渠道,它不像微博那樣可以購買大號進行圖文的轉發(fā)擴散,所以一級受眾愿不愿意閱讀并主動傳播這條微信變得尤其關鍵。
在推送到達率接近100%的情況下,一級受眾的圖文打開率和圖文分享率直接決定了后續(xù)傳播的可能性。
注:
1、一級受眾的圖文打開率即官微已有粉絲打開閱讀這條微信圖文的比例;
2、一級受眾的圖文分享率即官微已有粉絲將這條微信圖文分享到朋友圈的比例;
二、影響一級受眾的圖文打開率的因素是什么?
其實這個階段關鍵的細節(jié)因素有三個:頭像、推送時間和標題。
1、頭像
一般來說官微的頭像就是品牌的LOGO,作為編輯來說,必須確保這個頭像顯示是清晰的、可辨識的;特別是對走高端精品路線的品牌來講,官微的頭像還要展示出大氣、上檔次的范兒。
2、推送時間
關于推送時間的講究現(xiàn)在是眾說紛紜、莫衷一是,筆者把它們歸結為以下派別:
①、上班派(7:30-8:00之間)
②、午餐派(12:00-13:00)
③、下班派(17:30-18:30)
④、晚餐派(20:00-21:30)
當然還有一些“想什么時候就什么時候發(fā)”的自由派,這就不列入我們的研究范圍。至于怎么樣的推送時間是適合你們官微,建議運營者可以做一個測試:將現(xiàn)有粉 絲進行平均分組,同樣的內容分別在一天中的上班時間、午餐時間和下班時間推,看看最終的轉化效果。經過幾天的測試,你就可以總結出最適合你們官微的推送時 間了。
3、標題
不管策劃哪個平臺的傳播內容,標題都是影響效果的重中之重因素。關于如何做一名先進的標題黨,你可以在百度上搜到各種ABCD要點,筆者在這里不對標題的寫作技巧做贅述。
回到微信的標題上,運營者千萬要注意一個細節(jié):不要把無關痛癢的欄目名稱放在標題前13個字符的黃金位置!為什么?因為在訂閱號的列表中,每個公眾賬號都只顯示標題前13個字符(含標點)!
三、賬號運營增長粉絲的兩大關鍵
1、內容傳播
微信公眾號自然增長粉絲的主要來源。一個公眾號定位好之后,根據(jù)定位提供內容,靠用戶傳播獲取到的粉絲,可以看成是“內容傳播”=“自然增粉”。 訂閱號想要黏住用戶的還得靠內容,所以為什么現(xiàn)在都說“內容為王”。
2、用戶體驗
這個話題很廣,其實就是針對用戶心理感受,所做出來的一些優(yōu)化。說到底都是細節(jié)上的東西,怎么讓用戶“爽”,我們就怎么來。
凡事要站在用戶的角度上想問題,往往一些雞毛蒜皮的細節(jié),就是你這個公眾號脫穎而出的關鍵。
建議從以下方面入手:標題、風格、圖片、文章排版等等,這些都是用戶體驗過程中不可忽略的一部分。
要做好一個微信公眾號運營者,要走的路還有很長,需要我們多思考一些問題。如:什么樣的文章能引起用戶共鳴去主動傳播,什么東西才是用戶需要的等等。