微信之火爆，有目共睹，“圍住神經(jīng)貓”、“看你有多色”、“打企鵝”、“捏泡泡”等類似的虐心小游戲霸占用戶朋友圈，也給背后運(yùn)營企業(yè)帶來了客觀的流量。你是否也想要有這樣的推廣效果呢?而現(xiàn)在微信運(yùn)營人才缺乏，企業(yè)與其花高價(jià)挖人才，不如找個(gè)微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來得更好，只要花一兩個(gè)員工的工資就有整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為你服務(wù)，節(jié)約成本，提高效率。
運(yùn)營微信必要性：
簡單的企業(yè)介紹、品牌宣傳：假如我們只是做到將企業(yè)的基本資料發(fā)布到微信公眾號，設(shè)置二維碼，將“用戶”引入到微信公眾號。這個(gè)就是簡單的企業(yè)介紹、品牌宣傳的思路，則重點(diǎn)是“老用戶”的轉(zhuǎn)化引入到微信公眾號的問題。
管理維護(hù)老用戶：假如我們是需要將老用戶導(dǎo)入到微信公眾號，通過微信公眾號培養(yǎng)用戶的“忠誠度”，做好售后及品牌的口碑維護(hù)，這個(gè)層面微信公眾號就需要配合微信群來運(yùn)作，公眾號實(shí)時(shí)互動、咨詢解答沒有微信群來的直接、迅速。
拓展新種子用戶群體：像一些產(chǎn)品運(yùn)營公司、招募渠道代理的企業(yè)他們在這方面就非常明確，建公眾號就是為了吸粉，拉新。因此這類人更多的是配合個(gè)人、微信群加公眾號來運(yùn)作，思路就完全不同。運(yùn)營好一個(gè)微信公眾號，能幫助創(chuàng)業(yè)者快速拓展互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用戶群，能將粉絲變成“潛在”客戶，將潛在客戶變成“用戶”，能將“用戶”轉(zhuǎn)變成超級“推銷員”，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的商機(jī)。
運(yùn)營好微信必須具備：
1、團(tuán)隊(duì)配置
一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是配備了運(yùn)營總監(jiān)，策劃，文案，設(shè)計(jì)，技術(shù)等在內(nèi)的，可能你會疑問“為什么還要技術(shù)人員呢”，例如精美的HTML5頁面就需要技術(shù)編程。“術(shù)業(yè)有專攻”，每個(gè)崗位都有其獨(dú)特的作用，缺一就不能算得上是完美的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。微信運(yùn)營就像打一場籃球賽，是需要隊(duì)員通力合作才能完成的，單槍匹馬是不行的。
2、洞察力
作為一個(gè)合格的微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，必須要有很強(qiáng)的洞察力才行。為什么朋友圈的那些小游戲那么火，就是因?yàn)楸澈蟮倪\(yùn)營團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)大的洞察力，深入觀察用戶心理，了解用戶需求，再迎合用戶“口味”，制作出受歡迎的產(chǎn)品。所以說微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該要時(shí)時(shí)走在用戶前面，洞察用戶需求，了解社會熱點(diǎn)，分析市場動向，這樣才能使做出來得運(yùn)營方案有效可行。
3、運(yùn)營能力
運(yùn)營能力當(dāng)然是微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的一個(gè)標(biāo)桿。一篇好的微信推送文章并不是說文字要有多優(yōu)美，段落要有多精致，當(dāng)然這些也是必不可少的，但真正能給企業(yè)帶來效益的就不能只是只是如此而已啦，更應(yīng)該結(jié)合實(shí)事熱點(diǎn)，企業(yè)定位，營銷策略，只有這樣的文章才能帶動閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，才能起到運(yùn)營效果，當(dāng)然一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力也不僅體現(xiàn)于此，還有活動策劃、頁面設(shè)計(jì)、文案等等。總之所有運(yùn)營工作開展之前都應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身，多方面的思考定位。
4、數(shù)據(jù)分析
微信運(yùn)營最后也離不開數(shù)據(jù)分析。雖然說運(yùn)營工作開始之前會有工作計(jì)劃，但是月底的數(shù)據(jù)分析還不是必不可少的，通過微信數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)粉絲感興趣的文章類型，活動類型、活躍時(shí)間段等等，從而在下一個(gè)月的工作計(jì)劃中改善不足，優(yōu)化運(yùn)營方案。
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