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我們很多客戶不知道微信、微信號(hào)、公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、微博這些概念的區(qū)別，所以我們特別的寫了這篇文章給大家答疑解惑。

1.微信和微博有什么區(qū)別?

微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開放的擴(kuò)散傳播;

一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外;

一個(gè)私密，一個(gè)公開;

一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播;

微信上，用戶之間是對(duì)話關(guān)系，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系(強(qiáng) 關(guān)系)，而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對(duì)等，而是多向度錯(cuò)落、 一對(duì)多(弱關(guān)系);

微博的商業(yè)化是慢節(jié)奏，快反應(yīng)，微信的商業(yè)化是快節(jié)奏，慢反應(yīng); 微博(新浪)承載著各種信源的發(fā)源地和接收地，流量走勢(shì)較平穩(wěn)。 微信承載著海里的客戶的自有和自加工信源的流動(dòng)性，而流量走勢(shì)是不穩(wěn)定的;

微博去過去式的信息查詢調(diào)閱數(shù)據(jù)要求度較高，對(duì)短期數(shù)據(jù)的調(diào)用量較低。 微信對(duì)過去式 的信息查閱調(diào)用度較低，對(duì)短期數(shù)據(jù)的調(diào)用量較高。

2.微信號(hào)和微信公眾號(hào)有什么區(qū)別

a、社交圈不同

個(gè)人微信主要用于個(gè)人的人際社交關(guān)系，通過手機(jī)上電話號(hào)，或者 QQ 號(hào)就可以相互加入， 然后可以進(jìn)行文字、語音和視頻的交流。包括一對(duì)一、多對(duì)多的交流。微信平臺(tái)則是從包括 個(gè)人關(guān)系圈在內(nèi)更大的社交圈。微信平臺(tái)上關(guān)注你的人你可能不認(rèn)識(shí)。

b、使用定位不同 個(gè)人微信目前主要用于對(duì)講機(jī)，比傳統(tǒng)短信更方便，通過短語音即可交流。同時(shí)可以看到微 信上朋友發(fā)的自己近況和娛樂信息。而微信公眾平臺(tái)則更加傾向于商業(yè)用途，在這個(gè)平臺(tái)上

主要為了達(dá)到個(gè)人品牌推廣、企業(yè)品牌宣傳，或者企業(yè)銷售或者 CRM 服務(wù)。 c、應(yīng)用介質(zhì)不同

個(gè)人微信主要在手機(jī)端使用，而公眾平臺(tái)則是 pc 端使用，也可以通過在公眾平臺(tái)上面綁定 個(gè)人微信號(hào)，在手機(jī)上通過向微信公眾助手發(fā)送信息，間接發(fā)給微信公眾平臺(tái)用戶。 d、關(guān)注方式不同 普通用戶可以互相關(guān)注，微信公眾平臺(tái)需要讓別人關(guān)注，不能加入別人，當(dāng)粉絲超過 1000 人關(guān)注，在微信平臺(tái)上面，才可以通過相應(yīng)關(guān)鍵詞被搜索到。

3.公眾號(hào)賬號(hào)有哪些類型?

三類:服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、企業(yè)號(hào) a、服務(wù)號(hào):給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新 的公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)。

不適用于個(gè)人

群發(fā)消息:4 條/月

消息顯示位置:會(huì)話列表

基礎(chǔ)信息接口/自定義菜單:有

高級(jí)接口能力:有

微信支付:可申請(qǐng) b、訂閱號(hào):為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理 模式。

適用于個(gè)人和組織

群發(fā)信息:1 條/天

消息顯示位置:訂閱號(hào)列表

基礎(chǔ)消息接口:有

自定義菜單:有

微信支付:無

C、企業(yè)號(hào)

幫助企業(yè)和組織內(nèi)部建立員工、上下游合作伙伴與企業(yè) IT 系統(tǒng)間的連接。 粉絲關(guān)注需驗(yàn)證身份且關(guān)注有上限

群發(fā)信息:無限制

消息顯示位置:會(huì)話列表

基礎(chǔ)消息接口/自定義菜單:有

高級(jí)接口能力:有

4.如何理解訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別?