很多中小企業(yè)主最苦惱的問(wèn)題是，客流增長(zhǎng)遇到瓶頸。新客流量不增長(zhǎng)，老客只買不分享?？粗土髁可喜蝗ィN售額上不去，老板們急得睡不著覺(jué)。而且，現(xiàn)在的流量多貴啊，不管是微信、微博、今日頭條還是知乎這樣的平臺(tái)，你想獲取流量，就需要付出不菲的費(fèi)用。
其實(shí)，想增長(zhǎng)客流沒(méi)有那么難，下面要說(shuō)的這個(gè)鉆石賣家的案例，利用線上拉客、線下拉客、新客微信運(yùn)營(yíng)、老客微信裂變四個(gè)步驟，成功扭轉(zhuǎn)虧損的局面，僅僅運(yùn)行了3個(gè)月，就引入新客流幾千人，賺了上百萬(wàn)。
下面就來(lái)看看如何打破客流瓶頸，3個(gè)讓新客愿意買，老客愿意分享的秘密。
1、如何吸引更多的新客？
想要更多的新客，就要打開(kāi)更多的入口，用更誘人的誘餌來(lái)吸引新客。
1）準(zhǔn)備更誘人的誘餌
既然是鉆石賣家，那就送水鉆！成本不高，但是看起來(lái)價(jià)值不菲。
當(dāng)然不是直接送，而是讓新客參與抽獎(jiǎng)，只要抽獎(jiǎng)，就能中獎(jiǎng)。這樣會(huì)讓客戶覺(jué)得自己中獎(jiǎng)了，來(lái)之不易，總要去線下店兌換一下。
2）打開(kāi)更多的入口
線上的入口和線下入口要同時(shí)打開(kāi)。
線上的：購(gòu)買當(dāng)?shù)毓娞?hào)、qq群、論壇廣告等，推廣鉆石抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
線下的：購(gòu)買當(dāng)?shù)氐某?、店鋪，只要憑購(gòu)物小票就能參與抽獎(jiǎng)。
然后因?yàn)榭蛻粢獏⑴c抽獎(jiǎng)，自然要加上微信，這樣，你就獲得一大堆新客的微信。
2、新客如何轉(zhuǎn)化成你的老客？微信群運(yùn)營(yíng)！
有的新客只是來(lái)問(wèn)一下，然后就沒(méi)影了。對(duì)待這樣的客戶，請(qǐng)他加入鉆石抽獎(jiǎng)群。群里面每天舉辦鉆石抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。
目標(biāo)就是越了解品牌，拉人來(lái)越多的人，在群里得到的積分越高，然后前幾名送真鉆戒面，后面的人送優(yōu)惠券。
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當(dāng)群里人數(shù)滿100人、200人、300人的時(shí)候，開(kāi)展競(jìng)賽答題贏積分的活動(dòng)；
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平時(shí)拉人也累積送積分；
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然后每次活動(dòng)后，前三名送真鉆戒面，然后其他群?jiǎn)T送大額優(yōu)惠券。
為什么要這么做？
一方面，讓客戶有動(dòng)力了解品牌，了解的越多越熟悉，越熟悉就越愛(ài)。另一方面，拉人送積分，就是在鼓勵(lì)客戶拉周圍的人進(jìn)群，這樣就裂變出更多的新客。
不要以為前三名送真鉆就虧了，客戶只要再購(gòu)買戒托，就可以回本。所以，這樣可以充分的調(diào)動(dòng)群里面所有群?jiǎn)T的積極性，積極了解品牌，積極推薦給親朋好友
3、老客如何再裂變?
關(guān)鍵就在于，積分。老客手上都是有積分的，而這些積分就形成了沉錨效應(yīng)。
可以告訴老客，積分可以按照10：1來(lái)提現(xiàn)購(gòu)買鉆石，也可以送給朋友10：1來(lái)贈(zèng)送優(yōu)惠券，如果朋友購(gòu)買了，老客戶還可以得到相應(yīng)的積分。
為什么要這么做？
當(dāng)老客戶意識(shí)到分享積分給朋友，就可以依靠朋友購(gòu)買后產(chǎn)生的積分來(lái)賺錢，那么就可以充分的調(diào)動(dòng)他的積極性。想想看，相當(dāng)于分享給朋友了一個(gè)好東西，你還有錢賺，豈不是你和朋友都開(kāi)心？大家都愿意做利人利已的事，所以這樣設(shè)置裂變規(guī)則，就可以讓客戶把商品推薦給精準(zhǔn)的人群?？蛻舫闪四愕蛢r(jià)的推銷員，效果比任何推廣的效果都要好~
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