教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特別適合做微信營銷,也有很多機(jī)構(gòu)通過微信營銷獲得不錯的成效。
首先,教育機(jī)構(gòu)、尤其是線下機(jī)構(gòu)的招生都是重模式,對咨詢依賴很強。獲得學(xué)生或家長的咨詢機(jī)會是非常寶貴的。眾所周知,多數(shù)用戶寧可打電話也不愿意面談,寧可在線咨詢也不愿意打電話。而微信是可咨詢的便捷IM方式,并且是永遠(yuǎn)隨身的IM工具,用戶采用微信進(jìn)行咨詢的心理成本非常低。
其次,教育培訓(xùn)服務(wù)是一種重模式,只有用戶獲取到相當(dāng)多的信息的時候,才會產(chǎn)生購買沖動。而傳統(tǒng)的宣傳手段,潛在用戶即便拿到了傳單、看到了廣告,其保留廣告的比例也不高。
而微信則不同,只要掃描了二維碼成為微信關(guān)注者,微信即可以展示教育機(jī)構(gòu)的全部課程、名師、地圖、優(yōu)惠等等活動內(nèi)容。從而在先進(jìn)時間引導(dǎo)用戶選課并咨詢。
第三,教育培訓(xùn)領(lǐng)域,不論是K12還是職業(yè)教育,用戶“群聚”的現(xiàn)象非常典型。即,建造師考生容易結(jié)成建造師微信群,小升初家長容易結(jié)成家長微信群,而且這些微信群非?;钴S。一旦一位群成員關(guān)注了教育機(jī)構(gòu)微信并獲得了良好服務(wù),很容易把機(jī)構(gòu)的微信在群內(nèi)傳播擴(kuò)散。
由于行業(yè)特征的原因,微信功能賦予教育機(jī)構(gòu)的玩法可能會更多,下面一一展開來說。
分享培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行微信營銷的使用技巧。
一、 一切以學(xué)生報名為導(dǎo)向,利用好微信號進(jìn)行招生
你需要做好以下這些工作。
1、熟悉微信每一個功能
微信的掃一掃不僅可以掃二維碼,還可以掃購買連接、掃街景推薦周圍的商家、掃英文單詞進(jìn)行翻譯。微信的每一個功能都有它存在的價值和意義,因此做為培訓(xùn)學(xué)校要想做好微信營銷,就一定要熟悉微信的每一個功能,利用微信的功能與學(xué)校營銷相結(jié)合。
2、設(shè)置好微信昵稱
微信中的昵稱會直接影響他人對于你印象與感覺的生成。在營銷型微信的角度,只要想利用微信做好營銷推廣都必須建好各自的微信昵稱。微信昵稱創(chuàng)建需要注意:一是昵稱與職業(yè)相匹配;二是一定要用自己的名字,不需要添加任何修飾;三是切記不要加“A o”字符(“Ao”一般是微商的標(biāo)志)。
3、設(shè)置好微信頭條,頭像是你本人形象的延伸
一是營銷型微信的頭像一定是本人真實照片;二是頭像一定要和所做的職業(yè)相關(guān)(較好有學(xué)?;驒C(jī)構(gòu)的背景)。三是可以修飾但不要過度。
4、快速加上家長微信的妙招
一是用手機(jī)號、QQ號綁定微信號,設(shè)置統(tǒng)一;
二是把二維碼截圖設(shè)置成手機(jī)屏保圖片或是手機(jī)桌面,便于隨時添加他人;
三是適時使用“搖一搖”、“雷達(dá)加朋友”等功能。
5、個性簽名一定重視
一般遵循的規(guī)律就是:你是誰?你是干什么的?從而決定我是否對你有需求或者有興趣,因此個性簽名是我們重要的一個標(biāo)簽。
6、所在位置是營銷的另一個關(guān)鍵點
一是個人資料中“所在位置”的合理設(shè)置;二是在朋友圈中分享、發(fā)送信息時,“位置定位”的設(shè)置,記得修改成學(xué)?;驒C(jī)構(gòu)名稱。
7、相冊封面是黃金廣告位
我們在被陌生人添加成好友時大多都有一個共同的反應(yīng),就是打開看看是誰添加的?當(dāng)我們懷著好奇心點開此人的朋友圈時,先進(jìn)個映入眼簾的就是“相冊封面”。對于這樣一塊如此寶貴的“廣告位”,我們一定要記得不能白白浪費(展示學(xué)??臻g、榮譽、活動等照片)。
8、巧妙利用家長電話信息
以電話、短信為主的傳統(tǒng)溝通不僅容易使客戶產(chǎn)生反感,而且效率還不高。可是把這些電話導(dǎo)入到微信里,進(jìn)行長期的影響和跟進(jìn),會不會更有實質(zhì)意義呢?一是在“微信查找好友”功能下輸入手機(jī)號碼并添加好友;二是使用QQ助手或QQ批量導(dǎo)入功能,自動識別綁定微信的手機(jī)號,然后點擊添加。
9、善用微信里的標(biāo)注提高效率
微信里基本的標(biāo)注功能有:“備注”(不知對方的姓名,可以備注特征及情景,加深印象。);“置頂聊天”(提醒自己先進(jìn)時間查看目標(biāo)對象的信息。);“設(shè)定朋友圈權(quán)限”(避免尷尬,同業(yè)、親友、好友可以設(shè)置“不給誰看的”權(quán)限。)。
10、微信隱私合理設(shè)置
運營過程中,當(dāng)別人添加你為好友就說明對你發(fā)生了興趣,重點是你是否設(shè)置好友驗證。直接添加不能顯示出你的價值,還有可能會讓別人輕視你,而設(shè)置好友驗證,別人在你通過驗證后成功添加你為好友,別人會有一種被認(rèn)可的感覺并對你產(chǎn)生好感。
12、“朋友圈”是微信號營銷的核心
一是內(nèi)容搭配合理,有趣有料有味。
二是內(nèi)容寧可不發(fā)也不要亂發(fā),每天朋友圈最多三條,早中晚。)。
三是主動出擊。點贊、互動溝通。(通過點贊、評論的過程讓客戶了解并被認(rèn)可。)
二、充分調(diào)動員工績和家長的微信轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制。
1、充分調(diào)動教師積極性,打造全員微營銷
2、營造參與感,讓家長為學(xué)校代言
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