2017年，中國(guó)人口14億，而微信的月活躍用戶近10億，微信覆蓋了中國(guó)人口的70%以上。所以微信這個(gè)池子很大，企業(yè)可以使勁在里面折騰、無論是用來培育用戶還是用來獲取新用戶。

 

 

什么是訂閱號(hào)？

訂閱號(hào)：為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，主要功能是在微信側(cè)給用戶傳達(dá)資訊；（功能類似報(bào)紙雜志，提供新聞信息或娛樂趣事）

適用人群：個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府或其他組織。

群發(fā)次數(shù)：訂閱號(hào)（認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶）1天內(nèi)可群發(fā)1條消息。

 

企業(yè)在什么情況下可以開通訂閱號(hào)？

1）如果想用公眾平臺(tái)簡(jiǎn)單發(fā)發(fā)消息，做宣傳推廣服務(wù)，建議可選擇訂閱號(hào)；

2）如果想用公眾平臺(tái)進(jìn)行商品銷售，建議可選擇服務(wù)號(hào)，后續(xù)可認(rèn)證再申請(qǐng)微信支付商戶；

 

什么是服務(wù)號(hào)？

服務(wù)號(hào)：為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，主要偏向服務(wù)類交互（功能類似12315，114，銀行，提供綁定信息，服務(wù)交互的）；

適用人群：媒體、企業(yè)、政府或其他組織。

群發(fā)次數(shù)：服務(wù)號(hào)1個(gè)月（按自然月）內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息。

 

企業(yè)在什么情況下可以開通服務(wù)號(hào)？

1）如果想用公眾平臺(tái)簡(jiǎn)單發(fā)發(fā)消息，做宣傳推廣服務(wù)，建議可選擇訂閱號(hào)；

2）如果想用公眾號(hào)獲得更多的功能，例如開通微信支付，建議可以選擇服務(wù)號(hào)。

 

訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)有什么不同：

訂閱號(hào)：主要偏于為用戶傳達(dá)資訊（類似報(bào)紙雜志），認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

服務(wù)號(hào)：主要偏于服務(wù)交互（類似銀行，114，提供服務(wù)查詢），認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息；

企業(yè)號(hào)：主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先驗(yàn)證身份才可以關(guān)注成功企業(yè)號(hào)。

 

企業(yè)是選擇服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)？

 

1）如果想簡(jiǎn)單的發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，建議可選擇訂閱號(hào)；

2）如果想用公眾號(hào)獲得更多的功能，例如開通微信支付，建議可以選擇服務(wù)號(hào)；

3）如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)使用，可申請(qǐng)企業(yè)號(hào)；

4）訂閱號(hào)可通過微信認(rèn)證資質(zhì)審核通過后有一次升級(jí)為服務(wù)號(hào)的入口，升級(jí)成功后類型不可再變；

5）服務(wù)號(hào)不可變更成訂閱號(hào)。

 

我覺得目前企業(yè)最大的問題不是到底是選擇開通訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)？

因?yàn)闊o論是開通服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，只需要花費(fèi)幾分鐘最長(zhǎng)也不過幾小時(shí)的時(shí)間，

最最關(guān)鍵的問題是，開通公眾號(hào)以后，怎么把這個(gè)號(hào)好好的運(yùn)營(yíng)起來，怎么實(shí)現(xiàn)粉絲量的增長(zhǎng)，又怎么讓粉絲變?yōu)楦顿M(fèi)用戶，這才是致命的問題。

保守估計(jì)，2018年微信公眾號(hào)數(shù)量超過2000萬(wàn)個(gè)，這里面有多少的公眾號(hào)是廢棄狀態(tài)，所有重點(diǎn)是公眾號(hào)注冊(cè)好之后，如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？

 

先進(jìn)步：確定公眾號(hào)的定位

企業(yè)要想做好、做大、做強(qiáng)自己的微信公眾號(hào)，必須制定出適合自身發(fā)展、符合自身形象的定位。想清楚這個(gè)問題：你的微信想要吸引什么樣的人？

比如“星巴克”微信公眾號(hào)在產(chǎn)品促銷的同時(shí)，能傳播咖啡文化，文案出色，每張圖都很具美感，把商家微信做出藝術(shù)范。

微信公眾號(hào)，無論是樹立品牌還是做促銷，無論是做媒體還是做服務(wù)，總結(jié)出一點(diǎn)就是：用戶滿意，用戶買單！

所以你想要吸引的人，他們的分布在哪些地域、性別是男是女、收入水平怎樣、年齡階段如何、受教育程度、是否具備行業(yè)特征等等，你都需要想清楚，你微信運(yùn)營(yíng)的一切工作都是圍繞這些人展開的，你寫的每一篇文章每一個(gè)字、每一張圖片每一種顏色都是為了取悅你的用戶。

 

第二步：公眾號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)劃

大部分人都一個(gè)號(hào)很難持續(xù)關(guān)注，所以策劃好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能吸引用戶延長(zhǎng)關(guān)注事件。所以你必須搞清楚：給用戶推送什么內(nèi)容呢？

每一類用戶都有自己的喜好，同一群用戶喜好也大體相同。這些用戶之間會(huì)形成社群，當(dāng)你的內(nèi)容被他們認(rèn)可的時(shí)候，他們會(huì)分享傳播，甚至形成刷屏效應(yīng)。

 

公眾號(hào)內(nèi)容產(chǎn)出有兩種模式：

原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載。

原創(chuàng)：雖然現(xiàn)在信息大爆炸，但堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容是難能可貴的。這時(shí)候需要找一位文案功底很強(qiáng)、腦洞很大的人來運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，當(dāng)然你也可以像杜蕾斯一樣，外包出去，只負(fù)責(zé)出錢最后看結(jié)果就行。

轉(zhuǎn)載：咪蒙只有一個(gè)，不是每個(gè)人都能每天寫出高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，所以轉(zhuǎn)載派上用場(chǎng)了。轉(zhuǎn)載文章也有一個(gè)坑：要獲得原作者授權(quán) ，讓他給你加微信白名單，這樣就可以名正言順的轉(zhuǎn)載和修改了。

 

·END·

 
標(biāo)簽：