最近我們公司在招人。

收到了許多履歷,因此有些感觸。

怎么我才先進(jìn)次招人,就好像是個(gè)壞老板了?。?

看著許多青春的筆觸,想像著當(dāng)一個(gè)文案的感覺,似乎有種遷客騷人,多會(huì)于此的感覺。

專寫文案好像是一件很讓人向往的事,每一個(gè)喜愛文字的小伙伴都心生羨慕。

不免想起自己當(dāng)年,也是這么樣的幻想著,但是客戶總是會(huì)讓你清醒的。


我們就不說(shuō)一些老特質(zhì)了,什么有洞察力啊,有觀察力啊,有敏銳度感受力這種大家看得懂聽不懂的東西。

我們就說(shuō),面對(duì)到不同情況時(shí),文案人該有什么樣的反應(yīng)就好。

1.沒靈感時(shí):

一個(gè)好的文案如果沒有靈感時(shí),不會(huì)摸頭搓腦,哀天苦地,四處閑晃,泡了三杯咖啡與吃過(guò)四輪下午茶,然后大叫一聲:「啊啊啊沒靈感啊?!?

應(yīng)該要放一首散發(fā)β波的音樂,然后拿起一本書,靜靜翻了幾十分鐘后,走出屋外,看看花草樹木,最后坐在電腦前,打開自己平時(shí)搜集的資料,以及各個(gè)素材網(wǎng)。

一個(gè)字一個(gè)字敲下。

完成后,長(zhǎng)吁一聲,揉揉肩頸,吃個(gè)飯,再回來(lái)后修改第二次、第三次...直到交稿。

稱職的文案,會(huì)依靠方法而不是只靠靈感。

2.遇到客戶要改稿時(shí):

一個(gè)好文案一聽到客戶改稿,不會(huì)馬上開啟其他群組,然后大罵臟話與哀嘆,說(shuō)自己怎么那么衰又遇到這種鳥客戶,已經(jīng)改了八百遍還是不滿意,也不會(huì)馬上發(fā)動(dòng)態(tài)訊息討拍哭泣,說(shuō)自己又受到欺負(fù)了,然后一邊準(zhǔn)備寫離職單等等。

而是會(huì)輕輕的放下鍵盤,避免鍵盤受到無(wú)辜的波及,然后騎車或走路出去晃晃,買一杯甜飲料或是暖甜湯,看一看路上行人小貓大狗,過(guò)半小時(shí)后,回到電腦前,再看一遍自己交出的稿子,和前面已經(jīng)被改了許多次的稿件。

然后對(duì)著客戶的視窗,深吸一口氣,緩緩的打出100字內(nèi)的說(shuō)明此次寫稿的方向,以及提醒客戶這次的內(nèi)容是照著上次的需求而修正的,最后再拿出之前的修改記錄,請(qǐng)客戶直接從中挑選喜歡的版本。

最后附上的笑臉,表達(dá)我們誠(chéng)懇的服務(wù)與笑容。

背后偷偷準(zhǔn)備一張報(bào)價(jià)單,只要客戶表現(xiàn)需要再改的話,那就要加價(jià)啰。

稱職的文案,會(huì)想解決問(wèn)題的辦法。


3.遇到客戶需求不明確時(shí)

一個(gè)好的文案,當(dāng)遇到客戶都說(shuō)不清楚想要表達(dá)的精神時(shí),不是大翻一個(gè)白眼,心里想著又來(lái)了,然后馬上拿出手機(jī),跟一堆群組開始抱怨又遇到一個(gè)什么都不懂只會(huì)砍價(jià)的業(yè)主了。

而是摸著自己的胸口,好好平靜一下心情,然后換上一張笑臉,仔細(xì)的開始引導(dǎo)客戶了解他的需求,從品牌定位、產(chǎn)品需求、特性與市場(chǎng)分析,然后給予二至三個(gè)建議的方向與內(nèi)容,并提供相對(duì)應(yīng)的報(bào)價(jià)。

如果客戶還是不了解,就直接開啟一些范例,然后問(wèn)問(wèn)客戶是不是想做這樣的感覺,是不是希望寫得像某品牌類似的內(nèi)容,以及確認(rèn)要放的平臺(tái)、位置,然后直接給予最終的報(bào)價(jià)。

當(dāng)然,這報(bào)價(jià)要加2成,做為顧問(wèn)的費(fèi)用。

稱職的文案,會(huì)挖掘客戶的需求,替客戶引導(dǎo)與整理出脈絡(luò)。


4.當(dāng)看到別人寫的文案時(shí)

一個(gè)好的文案,看到別人寫的文案時(shí),不是開始品頭論足說(shuō)這則文案寫得哪里不好或贊嘆寫得有多好,然后急著要轉(zhuǎn)發(fā)給別人尋求認(rèn)同。

而是開始思考為什么這則文案會(huì)這樣寫,他們可能會(huì)想表達(dá)什么,而這樣寫得好處在哪里,有什么壞處,并觀察人們對(duì)這則文案的反應(yīng)如何,思考自己會(huì)怎么寫,嘗試寫寫看不同版本,并分析撰寫的切入點(diǎn)的不同可能會(huì)造成的影響。

最后,將這些想法記錄下來(lái),然后存進(jìn)自己的素材庫(kù)之中。

稱職的文案,習(xí)慣欣賞多過(guò)評(píng)論。

一個(gè)好的文案會(huì)自己創(chuàng)造要寫的素材,而不是老是覺得業(yè)主給的東西太少。

一個(gè)好的文案會(huì)不斷練習(xí)各種不同類型商品的撰寫,而不是只寫自己產(chǎn)業(yè)而已。

一個(gè)好的文案會(huì)習(xí)慣四處搜集,累積,整理與分析,而不是只看那些別人整理的大品牌案例,與已經(jīng)四處流傳的搞笑文案而已。

一個(gè)好的文案還需要具備很多技能,才能夠當(dāng)好一個(gè)文案。

事實(shí)上每一個(gè)職位的專業(yè)者,都需要具備不只這個(gè)職位會(huì)用到的技能,大多數(shù)時(shí)候他們都是復(fù)合型的專業(yè)者。

每一個(gè)頂尖,都是由許多看起來(lái)不相關(guān)的技能撐起。

就是因?yàn)橹粚懳陌?,所以我們更需要有其他能夠說(shuō)服別人相信的能力。

我們都是先努力成為一個(gè)人才,然后才成為文案人才。

一個(gè)人才,會(huì)了解在前往目標(biāo)的路上,自己缺乏什么,然后去補(bǔ)足缺乏的,并加強(qiáng)專精的。

寫文案沒什么特別的,特別的是我們對(duì)自己的期許與學(xué)習(xí)。

單純的是我們無(wú)可救藥的迷戀文字。

由于這樣太傻,所以我們必須備更多聰明的技能。

才能夠好好的做傻事。

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