許多商家通過微信小程序開發(fā)的方式在微信上建設(shè)自己的商城,希望能夠在微信小程序商城的作用下,讓更多的用戶購買自己的產(chǎn)品,繼而進(jìn)一步提升產(chǎn)品的銷量,獲得不錯的銷售成績,同時也能在一定程度上提升商家的知名度與美譽(yù)度。
但是,許多商家發(fā)現(xiàn),他們在開發(fā)微信小程序商城之后,面臨著遲遲沒有人下單購買,或者購買的用戶寥寥無幾,這是為什么呢?
首先促使用戶快速下單的幾個關(guān)鍵因素:
1商品自身的價值
首先,商家的產(chǎn)品需要具備價值,如果微信小程序商城上的產(chǎn)品本身的價值并不大,或者用戶并不是十分需要這類的產(chǎn)品,那么自然不會有人購買你的產(chǎn)品。因此,在建設(shè)微信小程序商城時,商家首先需要保證,你為用戶提供的是具有價值的產(chǎn)品。
2商品需要符合客戶的心理需求
商品需要符合客戶的心理需求,就是在既定場合或者既定的時間滿足既定人群的心理需求。一般而言,這類產(chǎn)品可以代表某一人群的屬性,也就是能夠符合具體客戶群體的身份需求。因此,商家在對微信小程序商城近推廣宣傳時,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體是比較關(guān)鍵的,不能向高品質(zhì)消費的人群推銷自己中低檔產(chǎn)品,同樣也不能向中低檔消費的人群推銷高檔的產(chǎn)品。只有找準(zhǔn)了你的目標(biāo)消費群體,產(chǎn)品的銷量才有可能得到提升。
3商品的后續(xù)服務(wù)
現(xiàn)在,商家銷售產(chǎn)品,不僅是向用戶推銷產(chǎn)品的本身,還包括產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,對于用戶來說,既是你的產(chǎn)品再有價值,但是你的銷售服務(wù)跟不上,還是有許多用戶是不會選擇你的產(chǎn)品。所以,在建設(shè)微信小程序商城系統(tǒng)時,商家不僅要建立相關(guān)的客戶系統(tǒng)來及時解決用戶的相關(guān)問題,還需要在比較明顯的位置,向用戶展示相關(guān)的售后服務(wù),比如包郵、7天無理由退換貨、電器購買后是否包維修等等。
4商品如何抵達(dá)用戶、交易促成
簡單的說就是如何讓更多的用戶了解到你的產(chǎn)品,這就涉及到相關(guān)的營銷推廣活動了。商家在建設(shè)完成微信小程序商城之后,不能坐等用戶主動上門,還需要主動的對微信小程序商城進(jìn)行推廣,通過營銷活動或者其他的方式,吸引用戶來到你的微信小程序商城上。但是,商家如果想要完成產(chǎn)品的交易,那么就需要對你的商城頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息展示等方面下功能,讓用戶感受到你的產(chǎn)品價值。
總之,如果商家想要你的微信小程序商城有足夠多的交易訂單,以上幾個方面可以作為參考,但具體情況,還需要商家根據(jù)自己的實際情況采取合理的措施。