現(xiàn)在越來越多的人企業(yè)開始做微信運(yùn)營,企業(yè)利用微信公眾號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品或者公司宣傳推廣,與官網(wǎng)或者其他的信息宣傳方式不一樣的是,微信公眾號(hào)可以跟粉絲進(jìn)行有效的互動(dòng),增加了交互性,更能了解目標(biāo)人群的需求和要求,及時(shí)吸納他們的意見和建議,進(jìn)行整改,更順應(yīng)民意。
但是現(xiàn)目前很多人做微信公眾號(hào)運(yùn)營有一個(gè)共同的問題,那就是微信運(yùn)營缺少一定的推廣引流,僅僅只是文章的編輯撰寫。我這邊接觸很多的微信運(yùn)營的企業(yè),他們對(duì)微信運(yùn)營的理解,就是根據(jù)產(chǎn)品或者公司需求撰寫文章,然后編輯排版發(fā)布搞定,然而這些工作只是微信運(yùn)營的開始,只是做到了“內(nèi)容”這個(gè)環(huán)節(jié),后期的推廣和引流通通都沒有,也就失去了微信運(yùn)營的意義。
的微信運(yùn)營是需要打開格局,將我們的品質(zhì)內(nèi)容分享傳播出去,爭取更多的曝光和宣傳,讓更多的人了解和知道才是微信運(yùn)營的主要目的。目標(biāo)人群喜歡什么樣的內(nèi)容?什么樣的宣傳推廣方式更容易引流?要回答這些問題,離不開數(shù)據(jù)的支撐,需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析和研究進(jìn)行階段性的調(diào)整和優(yōu)化。
微信運(yùn)營中有三個(gè)數(shù)據(jù)比較重要——閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和平臺(tái)關(guān)注人數(shù),通過這三個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析,可以了解目標(biāo)受眾人群的喜好和需求,然后針對(duì)性的推送相應(yīng)的內(nèi)容,達(dá)到營銷。
一、閱讀數(shù)
文章的閱讀數(shù)可以很直觀的看出這篇文章的好壞,但是要注意的是,閱讀數(shù)不能作為評(píng)估文章是否具有足夠的吸引力的標(biāo)準(zhǔn),相比這一點(diǎn),內(nèi)容的閱讀量更能反映和預(yù)測(cè)出平臺(tái)推送內(nèi)容的類型與頻率。根據(jù)平臺(tái)的定位和受眾,總會(huì)有一些邊邊框框限制著我們推送內(nèi)容的類型和風(fēng)格,推送閱讀量較高的類型,則可以作為平臺(tái)的一大特色,定期推送,增加用戶粘度。另一方面,再好的東西天天呈現(xiàn)也會(huì)有視覺思考,閱讀量也能夠在一定程度上對(duì)推送頻率做出準(zhǔn)確的判斷和預(yù)測(cè)。
二、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)
轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是一種增加閱讀量較有效的形式,十個(gè)人的集體轉(zhuǎn)發(fā),在小的社交圈,再死的朋友圈,也會(huì)有非凡的效果。自主轉(zhuǎn)發(fā)是用戶對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可,隨手轉(zhuǎn)發(fā)是希望更多的人看到,是自己價(jià)值觀的一種認(rèn)同和延伸。同時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)越多,也就相當(dāng)于平臺(tái)和文章更多地出現(xiàn)在別人的視野當(dāng)中,相對(duì)應(yīng)的也就會(huì)有更多的人開始關(guān)注平臺(tái)或者是重新審視平臺(tái)。
三、平臺(tái)關(guān)注人數(shù)
與閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)直接相關(guān)的則是新增關(guān)注人數(shù)、取消關(guān)注人數(shù)、日凈增關(guān)注人數(shù)。平臺(tái)人數(shù)相關(guān)數(shù)據(jù)與文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量直接分析,會(huì)明顯的找到平臺(tái)關(guān)注爆發(fā)點(diǎn),從而利用爆款文章巧妙地結(jié)合活動(dòng),通過活動(dòng)維持老用戶黏性,促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化。
其實(shí)不僅僅是微信運(yùn)營,就整個(gè)自媒體運(yùn)營做的都是用戶,以用戶為核心,以內(nèi)容為宗旨做用戶增長,用戶增長和轉(zhuǎn)化是衡量運(yùn)營效果的關(guān)鍵指標(biāo)。通過平臺(tái)關(guān)注人數(shù),去制定和策劃相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)和分享,并設(shè)定好較為合適的頻率,保持用戶的穩(wěn)定增長,甚至在穩(wěn)定中尋求爆發(fā)式增長。
不管是閱讀數(shù)也好,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)也罷,都是數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析研究分析出運(yùn)營的方向或者說方案,是做微信運(yùn)營必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著微信平臺(tái)的不斷升級(jí)和升級(jí),后臺(tái)提供的數(shù)據(jù)越來越多,這些數(shù)據(jù)能讓我們更好的研究分析出文章的好壞和目標(biāo)受眾群體的喜好,然后進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化。
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