微信公眾號(hào)開通有5年時(shí)間了，不管是企業(yè)還是個(gè)人，都逐漸的加大微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，把微信做為流量轉(zhuǎn)化的平臺(tái)。但是要做好微信運(yùn)營(yíng)也不是特別容易，下面是分享的幾點(diǎn)微信運(yùn)營(yíng)的干貨。
1.內(nèi)容為核心
微信公眾號(hào)要活得活躍度、保持粉絲粘性，日常推送圖文是必不可少的，這就要借助到內(nèi)容。內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的，而是為用戶服務(wù)的，只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西，他們才會(huì)加更忠實(shí)于你，持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。
要記住，用戶是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因?yàn)橛X得內(nèi)容有價(jià)值，所以內(nèi)容為王。對(duì)于微信的內(nèi)容，我們有一個(gè)“1+X”的模型，“1”是較能體現(xiàn)賬號(hào)核心價(jià)值的內(nèi)容，“X”則代表了內(nèi)容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力。
2.內(nèi)容推送，并不是投放廣告
很多企業(yè)把微信公眾號(hào)推送圖文當(dāng)成了企業(yè)的宣傳平臺(tái)，每天都發(fā)布企業(yè)的各種信息，企業(yè)各種產(chǎn)品，一次性推送很多篇文章。其實(shí)這樣根本不能達(dá)到預(yù)期的效果，反而會(huì)造成粉絲的反感。
1）推送頻次：一周不要超過三次，太多了會(huì)打擾到用戶，較壞的后果可能是用戶取消對(duì)你的關(guān)注;當(dāng)然，太少了用戶也會(huì)抱怨，覺的你的微信只是一個(gè)擺設(shè)，根本不會(huì)從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好。
2）推送形式：是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，產(chǎn)生思想的互動(dòng)，形成良好的互動(dòng)效果。在微信中，我們定期會(huì)開展一些小調(diào)查，以短文本的形式，詢問讀者對(duì)于內(nèi)容和推送時(shí)間的建議等。這樣我們既實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容，應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。
3.主動(dòng)回復(fù)，更顯誠(chéng)意
微信是溝通互動(dòng)的平臺(tái)，現(xiàn)在微信公眾號(hào)基本上都設(shè)置“消息自動(dòng)回復(fù)”的功能，這樣的回復(fù)其實(shí)很令人反感，比如你自己去瀏覽一個(gè)網(wǎng)站，詢問一些信息，全是自動(dòng)回復(fù)的信息，你自己也會(huì)感到反感。所以多一些人工互動(dòng)，對(duì)于粉絲的好感是非常好的。
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