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“知識(shí)管理不僅包括“管理既存知識(shí)”，還包括“創(chuàng)造新知識(shí)”。前者可以顯著提高團(tuán)隊(duì)工作效率，后者則代表團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。印象筆記企業(yè)版是我們團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理平臺(tái)和“第二大腦”，我們從工作資料的收集、共享到知識(shí)的沉淀全都在里面高效完成。

— 新世相市場運(yùn)營總監(jiān) 全俙西

策劃了“逃離北上廣”“丟書大作戰(zhàn)”的微信公眾號(hào)頭部號(hào)【新世相】一次次刷爆朋友圈，通過發(fā)起這些活動(dòng)事件，新世相不僅突破了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的瓶頸，得到長足的發(fā)展，而且受到了眾多用戶持續(xù)不斷的關(guān)注。出于對事件背后策劃者的強(qiáng)烈好奇，大象采訪了新世相市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，為大家揭曉他們是如何使用印象筆記企業(yè)版高效工作的。

為什么選擇印象筆記企業(yè)版？

作為一個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，知識(shí)管理就是先進(jìn)生產(chǎn)力。新世相市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)非常重視團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理，比較了幾款市面上其他同類軟件后，發(fā)現(xiàn)印象筆記企業(yè)版在信息收集、移動(dòng)辦公、共享和搜索方面最符合團(tuán)隊(duì)的需求，尤其是企業(yè)廢紙簍可以保證團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)的安全性，最終選擇了印象筆記企業(yè)版作為團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理的平臺(tái)。

構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的 “第二大腦”

在印象筆記企業(yè)版部署過程中，印象筆記客戶成功經(jīng)理會(huì)將行業(yè)內(nèi)其他公司的成功使用經(jīng)驗(yàn)提供給客戶參考，并協(xié)助企業(yè)版客戶創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)常用筆記本，批量共享給團(tuán)隊(duì)成員，搭建好類似下面的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)庫框架及使用流程。

新世相市場運(yùn)營部 – 知識(shí)結(jié)構(gòu)圖

新世相市場運(yùn)營部 – 筆記本列表

新世相市場運(yùn)營部 – 企業(yè)動(dòng)態(tài)摘要

靈活收集零散的工作資料

在使用印象筆記企業(yè)版之前，新世相市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作資料分散在每個(gè)人的電腦和手機(jī)上，且每個(gè)人手里的資料數(shù)量和版本都不一樣。印象筆記強(qiáng)大的收集功能可以把原先分散在各個(gè)地方的零散資料集中存儲(chǔ)到同一個(gè)地方。

團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建一個(gè)共享筆記本，所有項(xiàng)目相關(guān)的資料包括：文字、網(wǎng)頁全文、圖片、附件（Word, Excel, PPT, PDF, 視頻, 錄音，壓縮文件等…）都可以插入到一條筆記中。

筆記截圖：Growth 全平臺(tái)傳播 筆記本

一個(gè)筆記本中所有筆記可以自動(dòng)生成目錄，點(diǎn)擊目錄中標(biāo)題可以跳轉(zhuǎn)到筆記內(nèi)容。每一條筆記也可以復(fù)制內(nèi)部鏈接，嵌入到其他筆記中隨意跳轉(zhuǎn)。

筆記截圖：Report 周報(bào) 筆記本目錄

隨時(shí)隨地記錄轉(zhuǎn)瞬即逝的靈感

對于創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，靈感隨時(shí)會(huì)迸發(fā)，但很多時(shí)候在工作之外想出的好點(diǎn)子，很難快速記錄并集中共享。新世相市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在筆記本中設(shè)置靈感庫，可以隨時(shí)隨地將一個(gè)獨(dú)特的創(chuàng)意靈感，朋友圈看到的一篇絕佳文案，隨手拍的照片……快速記錄在筆記本里，和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人分享和同步。靈感庫日積月累，將極大提高團(tuán)隊(duì)“創(chuàng)造新知識(shí)”的能力。

筆記截圖：選題靈感庫

印象筆記支持同步的設(shè)備包括：

安卓、蘋果手機(jī)、Windows、Mac電腦、網(wǎng)頁版、Apple Watch

團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫：內(nèi)部的 “百度”搜索

以前經(jīng)常有同事在微信群里喊：誰有上個(gè)月群里發(fā)的 xxx 文件？我的聊天記錄附件被清除了。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)的所有工作資料已經(jīng)集中存儲(chǔ)在印象筆記，再加上強(qiáng)大的圖片和附件搜索功能，印象筆記企業(yè)版就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“百度”。每個(gè)人在需要查找資料的時(shí)候都會(huì)先在筆記中搜索一下，以前隱藏在截圖，附件中的信息，現(xiàn)在都可以被搜索到：

支持搜索圖片內(nèi)文字（包括手寫文字）

支持搜索附件 (Office, PDF) 內(nèi)文字

企業(yè)版甚至還可以基于每位成員創(chuàng)建的企業(yè)筆記中關(guān)鍵詞密度來推薦團(tuán)隊(duì)內(nèi)部專家。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示過去30天，新世相市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一共搜索了 1792 次筆記，每一次搜索可能同時(shí)節(jié)省了兩個(gè)人的時(shí)間。

智能搜索推薦團(tuán)隊(duì)內(nèi)部專家

持續(xù)積累、沉淀團(tuán)隊(duì)知識(shí)

離職前的工作資料交接多少全憑個(gè)人意愿，老員工離職帶走團(tuán)隊(duì)全部工作資料對團(tuán)隊(duì)損失是巨大的。印象筆記企業(yè)版則可以很好解決這個(gè)問題，每一條筆記被修改后都有歷史版本記錄，企業(yè)筆記被刪除后會(huì)進(jìn)入企業(yè)廢紙簍，只有管理員才有權(quán)限徹底刪除。

移除離職員工：企業(yè)管理控制臺(tái)

如果有員工離職，管理員只需要撤銷離職員工賬號(hào)的訪問權(quán)限，撤銷后離職員工的手機(jī)和電腦中將立刻看不到所有企業(yè)筆記，離職員工的全部企業(yè)筆記本會(huì)保留在企業(yè)，可由管理員再分配給其他成員。

不用微信辦公的新世相在用什么？

知識(shí)管理就是先進(jìn)生產(chǎn)力，但大部分公司的微信工作群中分享和討論的精華內(nèi)容，并沒有被重視和整理成團(tuán)隊(duì)的知識(shí)成果。隨著手機(jī)上微信占用的內(nèi)存空間越來越大，重要的工作資料被淹沒在海量的信息中，不敢清理微信緩存。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要一個(gè)知識(shí)管理的平臺(tái)，既要“管理既存知識(shí)”，還要“創(chuàng)造新知識(shí)”。印象筆記企業(yè)版從工作資料的收集、共享到知識(shí)的沉淀，和無容量限制的儲(chǔ)存可以滿足團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫持續(xù)積累的需求，同時(shí)多平臺(tái)協(xié)作的功能也讓團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員更加靈活和高效的辦公。

最后衷心感謝新世相市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的大力支持和無私分享。不管你是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，還是甲方的市場運(yùn)營部門，又或者其他重視知識(shí)管理的團(tuán)隊(duì)，都希望新世相的案例可以幫到你。