創(chuàng)建一個瑜伽生活方式的生態(tài)圈,根據(jù)用戶需求,有10多個涵蓋瑜伽、健身和其他環(huán)節(jié)的短視頻賬戶。覆蓋短視頻、快手、小紅書等主流短視頻平臺,粉絲總數(shù)超過800萬,用戶主要分布在北方、上海、廣州、深圳等一線城市,女性粉絲占90%以上。

精準(zhǔn)定位,為用戶提供有價值的內(nèi)容。

1.如何制定策略?

剛開始做短視頻的朋友很適合聽我們這次的分享。因?yàn)槿粘hべひ彩菑牧慊A(chǔ)日期開始做的,所以我們有很多戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整和操作方法沉淀。

先進(jìn)個話題從我們的先進(jìn)次經(jīng)歷開始,就是策略。應(yīng)該如何制定自己的戰(zhàn)略?

其實(shí)有一個問題,就是如何才能給用戶提供有價值的內(nèi)容?現(xiàn)在很多人都在說,要給用戶提供持續(xù)的、放大的、有價值的內(nèi)容。比如有人說以前我可以把一個產(chǎn)品賣給1000個用戶,現(xiàn)在我想讓一個用戶以1000倍的價格從我這里購買一個產(chǎn)品,以此類推。

那么如何才能為用戶提供有價值的內(nèi)容呢?

要給用戶提供價值,首先你要很好的了解你的用戶。在制定我們的戰(zhàn)略方向之前,我們應(yīng)該做大量的研究工作。

首先,我們通過第三方數(shù)據(jù)平臺知道很多用戶的畫像。這包括了很多詳細(xì)的內(nèi)容,比如用戶的性別、年齡、婚姻狀況、城市、學(xué)歷、職業(yè)收入、愛好、生活方式等。,數(shù)據(jù)顯示“用戶住在哪里,他們喜歡什么,他學(xué)習(xí)瑜伽?”或者看到一個短視頻,他的目的,需求,以及他的打壓和提升是什么?清楚了解這些基本信息后,就可以一步一步來了。

除了第三方的數(shù)據(jù),我們還自己做二次調(diào)研,大概有上千份問卷。為什么要做二次研究?因?yàn)榫W(wǎng)上數(shù)據(jù)太多,包括三方的各種數(shù)據(jù)和信息,非常復(fù)雜??戳诉@些數(shù)據(jù),我們不是很有信心。于是我們在微信官方賬號進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們自己調(diào)查的數(shù)據(jù)有60%與三方的數(shù)據(jù)相似和一致。

基于以上,我們知道,我們自己的用戶其實(shí)有很多種需求,這與他們的年齡、性別、健康等問題有關(guān)。用戶需求非常復(fù)雜,很多需求交織在一起。

我們提煉了這些復(fù)雜的數(shù)據(jù)。排名靠前的重要需求是:提高瑜伽技能的需求,以及一系列提高身體素質(zhì)的需求,包括調(diào)整亞健康狀態(tài)、減脂和可塑性。

基本的用戶調(diào)研完成后,我們還沒有完全決定做什么,我們做了第二件事,就是做行業(yè)調(diào)研。我們在短視頻平臺觀察瑜伽領(lǐng)域的博主,了解他們在做什么,怎么做,做了什么樣的內(nèi)容,有什么樣的評論,粉絲數(shù)量,好評情況等等。

在我們分析的案例中,我們總結(jié)了四點(diǎn):

首先,我們總結(jié)了它們的優(yōu)勢。我們可以看到,這些數(shù)字中發(fā)布的內(nèi)容非常豐富,幾乎包含了我們之前調(diào)查過的所有用戶需求。但這也帶來了一個問題,好像什么都有,但是什么都沒有做深,如果一個數(shù)里什么都有,找到某個知識點(diǎn)會很費(fèi)力很痛苦。

第二,這些賬號吸引的用戶也很復(fù)雜,各種各樣的用戶都有。

第三,我們發(fā)現(xiàn)每個人的內(nèi)容都很同質(zhì)化,內(nèi)容基本相同,大而全,表現(xiàn)形式同質(zhì)化也很嚴(yán)重。不同賬號的視頻里,只有人變了,但是字變了一點(diǎn),內(nèi)核沒變。其實(shí)這是面臨著非常激烈的競爭,用戶很容易感到累。

如何操作賬戶?

2、“大而全”、“細(xì)而立”

基于以上調(diào)查和競爭產(chǎn)品分析,總結(jié)提煉出“日常瑜伽”賬戶的兩種運(yùn)營戰(zhàn)略方法。

首先是要有一個大而全的賬,要有別人有的,做得比別人好。第二是要瘦,要垂直。什么叫細(xì)而垂直?就是用戶的需求有很多種,我們圍繞其中一個重點(diǎn)做到底,叫做“一扎到底”,讓內(nèi)容越來越深。

我們也確定了一個很重要的方向,叫單IP單賬號,需要擬人化運(yùn)營。人性化的操作就是賬號代表了一個IP的個性,這個IP的舉止、氣質(zhì)、授課方式,甚至他穿的衣服、搭配的背景等等都能體現(xiàn)這個IP的個性。

為什么要擬人化其實(shí)很簡單。因?yàn)槲覀冏?/font>短視頻,做短視頻內(nèi)容,最后實(shí)現(xiàn)心流。如果沒有一個清晰的擬人結(jié)構(gòu),這個數(shù)字會慢慢變成一個硬銷售的存在。

擬人化的IP值意味著我不再是銷售人員,而是專家和顧問。把這個賬號做成專家顧問是很有好處的,比如有問題就咨詢專家,從而認(rèn)可IP的權(quán)威性。當(dāng)授權(quán)被認(rèn)可時,用戶將信任該帳號。

另一個大方向是多平臺運(yùn)營。除了短視頻,我們還有快手和小紅,有一二線城市和三四線城市的用戶。首先考慮的是讓主流短視頻平臺找到我們的品牌,讓所有平臺的用戶都知道我們的內(nèi)容是什么樣的,在多個平臺上運(yùn)營,在多個平臺上吸粉。

這部分的戰(zhàn)略部分是希望大家能吸收一些關(guān)鍵的東西。比如我們?nèi)绾巫鲇脩舴治?,如何看待競爭產(chǎn)品,如何設(shè)定運(yùn)營大方向?

連續(xù)輸出內(nèi)容的能力。

3.怎么制定戰(zhàn)術(shù)?

接下來說戰(zhàn)術(shù)部分,就是更詳細(xì)的東西和落地。那么我們該如何運(yùn)用我們的戰(zhàn)術(shù)呢?

先進(jìn)個是賬號的位置。這里要考慮幾個問題:你怎么看待定位?操作的目的是什么?內(nèi)容區(qū)是什么?目標(biāo)用戶的主要需求是什么?商業(yè)模式如何實(shí)現(xiàn)?

第二,要評價自己的能力,優(yōu)勢,資源等等。

三、平臺想要什么,需求是什么?對于平臺需求,我們總結(jié)了三個。作為平臺,我們需要更多的垂直內(nèi)容來服務(wù)客戶;其次要有差異化的內(nèi)容,第三要有持續(xù)輸出內(nèi)容的能力。

基于以上,我們既有大而全的賬號,也有細(xì)而垂直的賬號。這兩個數(shù)字,從頭像到簽名,都是有區(qū)別的,性格不同,擬人化。

第二步是包裝賬號,比如頭像,要突出你的個性,有助于賬號的識別。那么,上傳什么樣的圖片也要考慮清楚。頭像應(yīng)該與賬號的位置相匹配。比如我們做日常瑜伽是為了突出日常瑜伽品牌,那就要用logo,另一種是創(chuàng)造擬人化的輕瑜伽,用真實(shí)教練的頭像。

看看我們賬戶的名字。名字一定要通俗易懂,好記。應(yīng)該不超過七個字。不要混搭中英文。不要使用公司名稱。一定要愛民,讓人感覺舒服,親近。

在我們第三方賬號上,因?yàn)?/font>短視頻是頭條系統(tǒng),所以我們選擇綁定頭條賬號。在我們看來,綁定之后,平臺會給你一些優(yōu)惠,比如推薦,對我們自己來說是有一定優(yōu)勢的。而頭條粉絲和短視頻粉絲是累積的。

如果你低頭看窗戶,你一定有。如果你是電商,那好陳列。簽名要最大化賬號價值,為用戶做點(diǎn)事,不要留電話號碼。下面還有一個地理位置。如果你是一家商店或線下企業(yè),地理位置可能會幫助你流失線下。很多餐廳、瑜伽館、健身房等賬號都會詳細(xì)寫地址。在頂部,你必須把前三個較好的視頻放在頂部,這樣可以增加你的顯示,贏得一些高質(zhì)量的推薦。

在第三部分,我們將介紹短片中的重要部分。

一是封面,封面有幾個重要要求,封面圖必須美觀、精致,先進(jìn)秒就能抓住觀眾的眼球。與此同時,要突出關(guān)鍵字,讓觀眾一眼就能看出來,這個視頻講的是什么,是什么內(nèi)容,是不是適合他的。以上兩點(diǎn),也是短視頻平臺判斷高質(zhì)量內(nèi)容的重要指標(biāo),如果你在這方面做得好,還可以爭取一些較好的流量推薦。

其次,也就是短視頻的最重要組成部分,內(nèi)容。其中有幾個關(guān)鍵點(diǎn),先進(jìn),選題,如何選擇?大家可以看看短視頻大V有什么樣的選題,他們的贊數(shù)有多少,相關(guān)的內(nèi)容有哪些,這些都是可以搜集的。二是跨平臺選題,在做短視頻的時候,還可以看看小紅書,美拍等一系列平臺有哪些選題,可以做一些比較。各城市用戶的偏好當(dāng)然不同,找出共同之處。

再次,要看更多的數(shù)據(jù),比如抖大大、西瓜數(shù)據(jù),都是比較好的平臺,我們可以看到相關(guān)的監(jiān)測數(shù)據(jù),圈中分析,熱門數(shù)據(jù),以及用戶畫像,當(dāng)然不同的平臺它的權(quán)重不同。

接下來就是視頻制作的要領(lǐng)了,這一塊有四個重點(diǎn)。

(1)堅(jiān)持原創(chuàng)性,轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)均無效,甚至有可能遭到投訴;

(2)視頻必須精煉,能夠在45秒內(nèi)完成,絕對不能達(dá)到60秒;

(3)要使用本平臺最熱門的音樂,選題;

(4)創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式,避免使用者視覺疲勞;

趣味性、價值、趣味性、美觀性,是內(nèi)容的核心價值。

3節(jié)看標(biāo)題,我們有一些經(jīng)驗(yàn)。

以數(shù)量衡量,讓使用者一看就知道關(guān)鍵。許多事情都是可以量化的,比如兩個動作瘦了一身,十幾萬的瘦身方法等等,這些都體現(xiàn)了內(nèi)容價值對于用戶的吸引力。

另外就是抓住用戶的痛點(diǎn),比如,我們現(xiàn)在要做一些孕產(chǎn)內(nèi)容,孩子生了,肚子還是瘦不下來,甚至生了孩子,肚皮松了怎么辦?只要說出用戶的心里話,她就會非常關(guān)注你的東西。

還有一點(diǎn),要有口語化,有引導(dǎo)感,避免太專業(yè)的詞匯,讓使用者難以接受。

其次是一些熱門話題的關(guān)鍵字,包括形容詞,實(shí)用的,小巧的。比如,一個連詞,連詞2,3,讓人感覺它是有故事的,有聯(lián)系的等等。

包括標(biāo)點(diǎn)、格式、句式在內(nèi)的細(xì)節(jié)部分,越短越好,越精煉越好。每天我們做瑜珈,經(jīng)常使用數(shù)字和用戶痛點(diǎn),短句,這是我們視頻的基調(diào)。

有什么方法可以提高漲粉率呢?

四、爭取更多流量曝光。

先進(jìn),提高帳號的權(quán)重。

其中有三個方面比較重要,首先就是優(yōu)化你的賬號,視覺上要統(tǒng)一,包括背景,標(biāo)簽,色調(diào)等等。接著定期刪除一些質(zhì)量較低的視頻,如低播放量,低點(diǎn)贊量,轉(zhuǎn)發(fā)少,評論少。刪掉一些垃圾廣告評論,留言出現(xiàn),還經(jīng)常和用戶互動。

二是內(nèi)容方面的兩個原則,一是不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,不可斷更;二是原創(chuàng)性。目前來看,每一次創(chuàng)新,都有可能被整個瑜伽產(chǎn)業(yè)所復(fù)制。依我看,能被人抄也是一種幸福,但也要抱怨。持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)潮流的同時也在宣傳我們自己的品牌。

三是擬人,這一點(diǎn)一定要讓你拍攝的模特有一種能跟他一起塑造人物形象,包括他的言談舉止,穿著打扮,其實(shí)都是要事先安排好的去走場,設(shè)置好的。透過角色的專業(yè)性,個性來設(shè)立帳號,個人權(quán)威。千萬別在里面搞促銷,這種方式很low。最終會引導(dǎo)用戶與您進(jìn)行交互。

另一個要點(diǎn):接下來要講的是如何保持活躍,其中有幾個要點(diǎn)。

首先,保證一天比一天多,不間斷;其次,回復(fù)私信,留言,評論,顯示你的專業(yè)性,甚至可能還有一些轉(zhuǎn)變,有一些引流,這都是比較好的方法;第三,定期改版,嘗試不同的東西。例如我們的內(nèi)容,有些更時髦,有些更專業(yè),有些更火,有些更安靜,等等,這些,我們都要轉(zhuǎn)化這個視覺沖擊。最終我們要做定期的直播,至少一周一次,能提高粉絲活躍度,也是一個比較好的引導(dǎo)方式。

另外一項(xiàng)重點(diǎn)是順勢而為,不迎合平臺、用戶需求的變化,很快就會走下坡路。比如,短視頻就出臺了新的政策,推出了短視頻店鋪。當(dāng)這一新功能上線后,先進(jìn)波去支持的,就是平臺了,平臺會給你提供很多的流量支持。另外,還要抓住每一個節(jié)日,輸出一些跟內(nèi)容相關(guān)的話題,搶熱度,給平臺一個相對的推薦。

此外,我們還注意到,用戶需求有可能在不同時期和階段發(fā)生變化。比如說我們的賬戶做了一個塑美主題,塑美減肥這個事情,可能在春天是爆發(fā)點(diǎn),它和季節(jié)是有關(guān)系的。另外一點(diǎn),用戶一直跟隨著你進(jìn)行一些改進(jìn),如果你還在做那些基本內(nèi)容,用戶就會流失。因此,您的內(nèi)容也要不斷升級。它被稱為趨勢,結(jié)合了用戶需求的變化。

在接下來的文章中,我將分享一些關(guān)于時間與算法的研究,算法有四個重要機(jī)制。

首先是賽馬機(jī)制,那么什么是賽馬機(jī)制?例如一篇推薦疊加了許多同類內(nèi)容,算法會根據(jù)您的播完率、點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、下載等指標(biāo),不斷推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

另一種方法叫做挖粉機(jī)制,比如你自己的視頻被點(diǎn)火了,就可以加點(diǎn)火。另外,您還可以在發(fā)送之前對一些高質(zhì)量的內(nèi)容進(jìn)行一些修改,并在之后進(jìn)行微調(diào)。這絕對是高質(zhì)量的,用戶喜歡,如果你再對內(nèi)容進(jìn)行一些微調(diào),用戶仍然會認(rèn)可。

三是推新機(jī)制,當(dāng)我們開始做新號時,一定要珍惜每一次與用戶互動的機(jī)會。你們之間有更多的互動,他也會鼓勵你們。不停的挖掘他的需求,不停的和他聊天,把視頻聊火了,也是一種可能。

四是數(shù)據(jù)覆蓋有周期,遠(yuǎn)景視頻,基本上它不會再有什么推薦,要優(yōu)化帳號,刪除一些沒有用的東西。不久之后,視頻數(shù)據(jù)就會被覆蓋,那怎么辦?能夠?qū)⑦@種高質(zhì)量的內(nèi)容重新發(fā)送,喚醒平臺機(jī)制。

就時間而言,我們把它做一個總結(jié),工作日的早高峰從8點(diǎn)開始,晚高峰在21點(diǎn),周末的11點(diǎn),晚上21點(diǎn)30,大家可以在這些時間里添加你的視頻,很容易獲得一些流量,因?yàn)檫@是用戶最活躍的時間。

這是一個標(biāo)準(zhǔn)的火焰,如果你發(fā)射兩小時后,曝光量達(dá)到350,000,那一定很好。

這就是我們一直在探索、摸索的一些規(guī)律。平臺一直在變,大家一定要保持敏感,看看平臺什么變了,什么沒變,再結(jié)合平臺的機(jī)制改變,去調(diào)整。

由新媒體布局,深入相關(guān)行業(yè)。

技術(shù)工具所需的思想和方法。

下面就和大家分享一下2019年的規(guī)劃。從新媒體的布局,到更深層次的瑜伽產(chǎn)業(yè)。

從新媒體開始我們就做起,收獲頗豐。為用戶提供內(nèi)容服務(wù)的過程中,包括商品在內(nèi),延伸出許多合作,深入到行業(yè)內(nèi)部,與瑜珈行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員進(jìn)行了大量的合作。比如線下教培合作,線下工作坊合作,線下瑜珈會議合作,線下經(jīng)管會議合作,瑜珈旅行合作等等。

在這些合作資源上有一個共同之處,都是行業(yè)內(nèi)的重要角色。首先是館主的角色,其次是一些專業(yè)的瑜珈老師,業(yè)界大咖。

C端用戶一起工作,又發(fā)現(xiàn)B端有大量的需求。比如瑜珈館需要解決運(yùn)營問題,需要幫助他們獲得知識,或者是幫助他們運(yùn)作,幫助他們管理這些平臺工具,同時也需要產(chǎn)品創(chuàng)新,大咖資源,先進(jìn)導(dǎo)師等資源。

在了解了這些之后,我們開始為下一步的布局做準(zhǔn)備。

本公司生產(chǎn)的SAAS商店轉(zhuǎn)店系統(tǒng)主要以市場營銷為核心功能?!薄白岃べゐ^賺錢更容易”,是這個產(chǎn)品的核心價值和理念。當(dāng)我們做這個產(chǎn)品時,我們做了大量的調(diào)查研究、創(chuàng)新,以及MVP等產(chǎn)品,通過這個產(chǎn)品,我們可以有工具,有計(jì)劃的幫助館主進(jìn)行市場營銷。

另外,我們通過SAAS產(chǎn)品結(jié)合培訓(xùn),真正幫助館主落地解決運(yùn)營、銷售、管理等方面的難題。

最終,我們也希望通過因特網(wǎng)技術(shù)將更多的資源連接到工業(yè)上。該產(chǎn)品計(jì)劃于十月份投入使用。該產(chǎn)品實(shí)際上是兩個品牌,彼此賦能,與行業(yè)進(jìn)行深度連接,連接到資源,連接到用戶,連接到導(dǎo)師,從C端到B端,SAAS將不斷提供支持。

這些都是我們巨推傳媒代運(yùn)營的短視頻,自始至終的一套邏輯。就我們所知,目前短視頻的變現(xiàn)方式有兩種,一種是電商,另一種是粉絲足夠多后,接廣告,找合作伙伴,這都是主流。另外,如果自己有好的商品的話,也可以通過短視頻為自己引流,引流到自己的微信里面,以后還可以為用戶提供更多的服務(wù)。

以上是巨推傳媒短視頻代運(yùn)營公司給大家的一些建議,供大家參考,當(dāng)然也歡迎大家根深層面的交流,如果實(shí)在不想自己琢磨,或者沒時間研究的朋友,也可以直接找一些短視頻代運(yùn)營公司替你們做。交給像巨推傳媒這樣專業(yè)的短視頻代運(yùn)營公司來完成的。大家感興趣的話可以百度搜一下巨推傳媒。解賬號的代運(yùn)營服務(wù),請加微信/QQ:2696584379,或電話聯(lián)絡(luò)400-606-5558,我們給您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。