11月6日下午，美圖公司（01357，HK）公告宣布， 微博前副總裁程昱加入美圖并出任COO，將負(fù)責(zé)公司的整體商業(yè)化 。程昱從2012年加盟微博，基本從無到有建立了微博的商業(yè)化體系，并難能可貴地取得了微博營收和用戶基數(shù)的同步高速增長。
就在微博實(shí)現(xiàn)“再度崛起”并深受各方認(rèn)可之際，這位功臣卻悄然離開，這未免讓人有點(diǎn)看不懂。
另一個(gè)看不懂的是， 就在一年前美圖董事長蔡文勝還說過“99%的人看不懂美圖” 。
如今美圖IPO已有11個(gè)月，不管大多數(shù)人是否看懂，已經(jīng)做出選擇的程昱一定看懂了美圖的未來價(jià)值。
美圖的核心是“美”
美圖自上市以來經(jīng)歷過股價(jià)波動(dòng)等事件，因而令外界產(chǎn)生了一些誤讀。背后的原因大多數(shù)源自觀察者的傳統(tǒng)“男性視角”， 正在使用美圖手機(jī)的女性用戶不喜歡參與這些討論，而財(cái)經(jīng)論壇里愛發(fā)言的人以非美圖用戶居多 。
如果對一家公司的價(jià)值判斷僅僅立足于幾個(gè)片面的數(shù)據(jù)，或只著眼于當(dāng)下一刻，那么巴菲特和查理·芒格都將失業(yè)，也就不用一年一度去仔細(xì)研讀他們給投資者的一封信了。但無論是把美圖看成軟件公司或是一家手機(jī)公司，都如同把可口可樂當(dāng)成一家“賣糖水”公司一樣片面。 可口可樂品牌的內(nèi)涵是“快樂”，而美圖品牌的核心則是“美” 。
人類從來都沒有停止過對“美”的追求，從原始人脖子上的骨鏈到戰(zhàn)火紛飛時(shí)的半支口紅，再到“不美圖不發(fā)圖”的現(xiàn)代社交信條，人類孜孜不倦地投入金錢時(shí)間精力到變美事業(yè)上。
美圖公司從美圖秀秀開始，逐步形成目前三條主要產(chǎn)品線，構(gòu)建起軟硬件結(jié)合的生態(tài)： 1、攝影美化類app：美圖秀秀、美顏相機(jī)、BeautyPlus、潮自拍、美妝相機(jī)；2、短視頻社區(qū)平臺(tái)：美拍；3、智能硬件：美圖手機(jī)。 今年美圖還推出了電商平臺(tái)美圖定制和美圖美妝，美圖圍繞著“讓用戶現(xiàn)實(shí)變美”不斷擴(kuò)大版圖。
“ 美圖的產(chǎn)品最終是讓用戶在現(xiàn)實(shí)中變美。 ”吳欣鴻最近接受日本Forbes記者訪問時(shí)曾這樣描述美圖。從虛擬世界的“看上去更美”，到現(xiàn)實(shí)世界的“我真的很美”，隨著用戶對“美”一點(diǎn)點(diǎn)提出更大的需求，美圖也漸漸拓寬其邊界，逐步占領(lǐng)“美麗生態(tài)鏈”的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。用戶用自己的手指來響應(yīng)著它。
10億用戶的安全邊際和“變美生產(chǎn)力”
美圖是世界上第8家用戶規(guī)模超過10億的公司，目前在全球已經(jīng)擁有超過15億用戶。今年上半年，美圖月活用戶又增長7.8%，達(dá)到了4.813億，其中海外用戶月活增長了35.9%。
10億量級的用戶基數(shù)和穩(wěn)定的增長為美圖建立起了安全邊際——不需要為維持用戶基數(shù)、獲取用戶增長付出越來越高昂的成本，否則盈利將永遠(yuǎn)可望不可及。
前不久美圖發(fā)布的2017年中報(bào)是一個(gè)看懂美圖未來的窗口。財(cái)報(bào)顯示，美圖當(dāng)期收入增長將近3倍，總收入同比增長272.3%至人民幣21.798億元，遠(yuǎn)超2016年人民幣15.786億元的全年總收入。其中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其他分部（包含在線廣告和互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)）的收入大增7.6倍。
這家公司有海量的用戶和數(shù)據(jù)，它每天要處理超過2億張圖片，一年超過680億張。這些視覺數(shù)據(jù)的處理相較于常規(guī)的文本數(shù)據(jù)處理更具挑戰(zhàn)，非?？简?yàn)人工智能的水平 ?；谶@些數(shù)據(jù)，美圖甚至有可能比用戶更了解他們自己。在人臉識(shí)別之外，目前美圖已經(jīng)可以做到臉型、發(fā)型、全身的骨骼、手勢、年齡、性別、膚色、人種等多維度識(shí)別。
更重要的是， 美圖的用戶以高消費(fèi)力、高忠誠度的年輕女性居多，她們不介意為了TF限量口紅花300，為全套CPB化妝品花費(fèi)數(shù)千，在美容卡儲(chǔ)值數(shù)萬，她們面對奢侈品、珠寶更是趨之若鶩。 中國銀聯(lián)的數(shù)據(jù)顯示，2016年超過四成的20-30歲年輕女性月均網(wǎng)上消費(fèi)超過5000。年輕女性群體的消費(fèi)能力已經(jīng)被公認(rèn)是市場中較高端的。
美圖的 “海量用戶”價(jià)值巨大，但在積累海量數(shù)據(jù)之后，美圖并沒有急于發(fā)掘商業(yè)變現(xiàn)，而是通過進(jìn)一步滿足用戶服務(wù)來梳理相應(yīng)變現(xiàn)。
用戶越為美圖花錢花時(shí)間，廣告主就越離不開它
對任何一個(gè)品牌而言，忠誠度最直觀的表現(xiàn)就是——花錢。當(dāng)品牌在做用戶挖掘時(shí)，金額和頻次是最核心的兩個(gè)衡量維度。
美拍是最能體現(xiàn)美圖用戶價(jià)值的產(chǎn)品之一。2017年中報(bào)顯示，美圖互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)及其他業(yè)務(wù)的收入增長至人民幣1.642億元，較去年同期增長59倍，主要由美拍直播的虛擬道具銷售取得。同時(shí)財(cái)報(bào)也披露，美拍平均每月付費(fèi)用戶數(shù)增加，付費(fèi)用戶增長至32.5萬人，去年同期為5.8萬人，增長接近5倍。與此同時(shí)，付費(fèi)用戶平均付費(fèi)金額還在上漲。
美圖的用戶不僅更頻繁地花錢、花更多的錢，也更愿意為它花上更多的時(shí)間。 目前，美圖的月活用戶有1/3來自于美拍。美拍2014年上線時(shí)，用戶的日均使用時(shí)長為13分鐘，而現(xiàn)在日均使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到了36分鐘，甚至比Snapchat的30分鐘還高。
這也是美圖廣告收入快速上升的重要原因——用戶愿意投入更多的時(shí)間，那么廣告商就愿意投入更多的廣告費(fèi)用。
從2017中報(bào)中可以看到，在采取謹(jǐn)慎的廣告策略基礎(chǔ)上， 美圖的在線廣告收入為8263萬元，比去年同期增長219% 。目前美圖優(yōu)先推廣大品牌廣告主的創(chuàng)新型市場營銷，在傳統(tǒng)的硬性廣告之外，還推出了如定制廣告等新形式，為品牌主創(chuàng)造定制濾鏡、AR試妝等。
在廣告層面，中報(bào)披露未來美圖還計(jì)劃引入更多優(yōu)質(zhì)廣告主增加廣告庫存填充率，推出新的廣告版式（如帶有品牌的濾鏡及貼紙），向美拍及其他平臺(tái)化后的產(chǎn)品推出信息流廣告，推出精準(zhǔn)廣告產(chǎn)品（以使廣告主可根據(jù)其受眾的用戶畫像或喜好接觸特定受眾）
而在結(jié)合AI技術(shù)之后，即便是廣告也能進(jìn)一步提升用戶的產(chǎn)品體驗(yàn) 。因?yàn)锳I可以更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)用戶對美的不同需求，更智能地結(jié)合用戶興趣推薦喜歡的廣告，使他們得到更有價(jià)值的資訊、服務(wù)和商品。這一切都意味著，美圖在線廣告的未來極富想象空間。
“美”是社交，是尊重，是自我實(shí)現(xiàn)
美拍從工具向平臺(tái)的成功轉(zhuǎn)型讓美圖意識(shí)到，美圖的其他產(chǎn)品例如美圖秀秀、美顏相機(jī)也能往平臺(tái)化發(fā)展 。更進(jìn)一步，可以將美圖的各個(gè)產(chǎn)品打通鏈接，最后形成一個(gè)龐大的綜合性的“美麗”平臺(tái)。為此，美圖已經(jīng)推出了統(tǒng)一注冊賬戶（MTid）以及獨(dú)立設(shè)備識(shí)別系統(tǒng)，可更好地洞察用戶在不同美圖應(yīng)用間的喜好。
這顯然是可行的。 在馬斯洛的需求金字塔中，“美”不僅是“社交需求”，同時(shí)也隱含在“尊重需求”和“自我實(shí)現(xiàn)需求”中 。
世上從來就沒有真正的“孤芳自賞”，因此得出美圖缺乏社交基因的結(jié)論是荒謬的。剪一個(gè)漂亮的發(fā)型，化一個(gè)完美的妝容，保持良好的肌膚狀態(tài)，追求馬甲線、人魚線，甚至學(xué)會(huì)享用美食，更優(yōu)雅地生活，讓自己從內(nèi)到外更美…… 這當(dāng)然不僅是為了生存，而是為了獲得愛與尊重，更是對人性終極的“真善美”的追求。
正是因?yàn)椤懊馈钡谋举|(zhì)，美圖不能簡單地與其他工具軟件類公司、手機(jī)公司類比。
事實(shí)上，美圖手機(jī)的用戶尋求的并不是一臺(tái)拍照手機(jī)（盡管它是極其出色的拍照手機(jī)），而是從對美圖品牌的認(rèn)同中尋求社會(huì)角色的歸屬感——我們是同一種人，這同樣是美圖用戶的社交需求。而他們正是最核心的用戶，也擁有較高的忠誠度。
隨著美圖逐漸打通各產(chǎn)品鏈條形成綜合性的社交平臺(tái)，美圖電商版塊也將發(fā)揮出更大的潛力 。今年，聚焦美妝產(chǎn)品的“美圖美妝”已上線，它基于美圖的大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)，通過用戶的一張自拍照即可生成一份專業(yè)的皮膚檢測報(bào)告，智能推薦最合適的護(hù)膚與美妝產(chǎn)品，并為用戶提供在線購買服務(wù)。美圖電商負(fù)責(zé)人曾說過：“美圖真正的核心是在檢測用戶的皮膚和她的顏值。用戶會(huì)天然相信美圖做美妝是專業(yè)的?！?/span>
目前美圖美妝已拿到全球數(shù)百家品牌授權(quán)，包括歐美品牌 Salvatore Ferragamo 菲拉格慕、Bioderma 貝德瑪、Cetaphil 絲塔芙、Eau Precieuse、Foreo 斐珞爾等; 韓國品牌 AHC、Clio、Dr Jart+、 it’s skin、Jayjun、Mediheal、OUHI、SNP、Sum37、Whoo等;日本品牌 DHC 蝶翠詩、Kose Cosmeport、Ya-Man 雅萌等等 。
流量紅利時(shí)代即將成為過去，接下來的時(shí)代屬于建立完整的生態(tài)圈、并滿足用戶需求、深入挖掘用戶價(jià)值的公司——而這也正是美圖的魅力所在。 返回搜狐，查看更多
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