微信營銷團隊

微信作為當下流行的APP也預示這巨大的商業(yè)潛力，很多企業(yè)希望通過自己的力量來進行微信運營。個人認為，一個微信營銷團隊想要完成日常的工作任務和取得較好的成績，需要以下幾個角色。 　　
           
1丶微信運營
　職責：制定微信運營目標及定位，負責微信營銷團隊管理，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。（任職要求，2年以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗） 　　 
2丶微信客服 　
   職責：負責微信后臺消息管理丶用戶管理，與潛在客戶溝通丶交流。記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管領導。（用戶一定要分組，把客戶進行分類） 　　
3丶微信推廣 　　
職責：負責通過外部渠道增加微信公共號粉絲，如軟文營銷丶微博等。 　　
4丶活動策劃人員 ...　　
微信作為當下流行的APP也預示這巨大的商業(yè)潛力，很多企業(yè)希望通過自己的力量來進行微信運營。個人認為，一個微信營銷團隊想要完成日常的工作任務和取得較好的成績，需要以下幾個角色。 　　
1丶微信運營 　　
      職責：制定微信運營目標及定位，負責微信營銷團隊管理，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。（任職要求，2年以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗） 　　
2丶微信客服 　　
      職責：負責微信后臺消息管理丶用戶管理，與潛在客戶溝通丶交流。記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管領導。（用戶一定要分組，把客戶進行分類） 　
3丶微信推廣 　　
      職責：負責通過外部渠道增加微信公共號粉絲，如軟文營銷丶微博等。 　　
4丶活動策劃人員 　　
      職責：負責撰寫活動策劃方案丶內(nèi)容策劃及細化活動執(zhí)行流程，主要包括策劃粉絲感興趣的話題，從而與用戶互動，使用戶產(chǎn)生對公眾號的黏性。 　　
5丶內(nèi)容編輯 　　
      職責：根據(jù)微信運營人員要求，提供微信圖文信息內(nèi)容，設置好自動回復相關內(nèi)容。 　　
6丶微信二次開發(fā)程序員 　　
      職責：微信二次開發(fā)以后，可以個性化管理關注用戶，如果企業(yè)有CRM系統(tǒng)，可以跟這個系統(tǒng)對接起來，例如會員查消費積分等功能。如果想有更強大的微信接口類功能，要升級成服務號。 　　
     
       當然很多企業(yè)并沒有能力去組建這樣龐大的運營團隊，那就要求某一崗位人員具備其他崗位的技能，身兼多職也是升職加薪的資本。