一、定位
 
微信和微博在運營前，都必須對其有一個清晰的定位。定位一般跟企業(yè)產(chǎn)品定位一致。
 
二、核心
 
是單純的營銷推廣、還是企業(yè)品牌宣傳、或者是售后客服處理等；核心的差異，也會導致運營方式、渠道的差異。比如杜蕾斯官博，就是在不斷教育人們使用TT，弱化群眾羞恥感。比如招商銀行的微信，就是身邊的用卡助手，純粹是客服售后類型的。
 
三、內容
 
微信和微博都是靠內容取勝。內容的重要性，比起定位和核心有著更高的優(yōu)先級。核心確定后，以什么內容示人，是活動推廣，還是產(chǎn)品介紹，是push段子，還是原創(chuàng)內容；這些都是巨推傳媒內容運營需要考慮的范圍。而內容的建設，則需要高質量內容的支撐。高質量的內容是增加口碑營銷的好手段。要么有趣，可以適當賣點萌。要么有用，對用戶來說有關注的價值。而大型的微博或微信甚至需要有專門的編輯團隊。
 
四、創(chuàng)新
 
讓用戶有參與的欲望，建立與用戶的互動。你有新鮮點，自然有人想加來看看。
 
五、活躍度
 
提高活躍度常見的方法有：1，制造事件，熱門的時間，讓粉絲歡喜或者反感(總之要粉絲有情緒波動)；2，定期做些小活動，話題討論之類；3，沒事多和粉絲互動；
 
六、時效性
關于微信代運營，巨推傳媒做的很專業(yè)。
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