如何寫一份靠譜的微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方案，首先我們做好微信公眾號(hào)定位，包括：用戶定位+作用定位。
緊接公眾號(hào)包裝：頭像、公眾號(hào)名稱、簡(jiǎn)介、歡迎語(yǔ)、二維碼等內(nèi)容。
下面就和巨推傳媒為栗子分析要做好一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行方案。每一步做什么？每一流程執(zhí)行什么內(nèi)容，如何執(zhí)行，預(yù)期目標(biāo)是什么，都要有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。
下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何與一份靠譜的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案。
內(nèi)容策劃：包括了選題、素材、排版、更新頻次、更新篇數(shù)、更新規(guī)律等。
選題-標(biāo)題、內(nèi)容策劃
素材-圖片、動(dòng)圖、視頻、音樂(lè)
很多企業(yè)將公眾號(hào)做成了產(chǎn)品推廣，而且是那種硬推，上來(lái)就講產(chǎn)品、參數(shù)等等，這樣用戶很無(wú)感的，所以內(nèi)容策劃很重要，這里只說(shuō)思路，內(nèi)容不展開(kāi)。
活動(dòng)計(jì)劃：公眾號(hào)之所以好使，就是可以利用活動(dòng)將用戶快速拉新、引流、促活、提高成交量。
在活動(dòng)策劃中注意活動(dòng)的主題、頻次、目標(biāo)、費(fèi)用、預(yù)估效果等。
包括：活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)用戶、活動(dòng)預(yù)算、活動(dòng)元素
活動(dòng)目標(biāo)-拉新、促活躍、促成交、提升下載量、返利老用戶
活動(dòng)用戶-新用戶、老用戶、新老用戶、用戶具體畫像
活動(dòng)預(yù)算-場(chǎng)地費(fèi)用、人員費(fèi)用、物料費(fèi)、渠道推廣費(fèi)、其他
活動(dòng)元素-主題、內(nèi)容、頻次、效果
渠道推廣：一般微信公眾號(hào)渠道推廣有下面幾個(gè)
h5:興趣趣味H5引導(dǎo)用戶，達(dá)到傳播效果
KOL推薦：購(gòu)買大號(hào)推廣
做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)最重要的一項(xiàng)工作就是渠道推廣，如何給公眾號(hào)漲粉？如何增加文章的轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量，提高公眾號(hào)的曝光量等，都在渠道范疇內(nèi)。
用戶管理：主要管理用戶的留言與評(píng)論。
開(kāi)通原創(chuàng)的公眾號(hào)會(huì)接收到用戶的評(píng)論，對(duì)于用戶的評(píng)論要及時(shí)放出，并回復(fù)用戶評(píng)論，及時(shí)做到互動(dòng)。做好自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)。當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí)，會(huì)通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行留言，收到后，及時(shí)做出回復(fù)。對(duì)于常歸問(wèn)題可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，節(jié)省人力物力。
數(shù)據(jù)分析：需要從三方面數(shù)據(jù)分析
1.用戶數(shù)據(jù)分析：每日新增+取消關(guān)注用戶
2.文章數(shù)據(jù)分析：閱讀量+轉(zhuǎn)發(fā)量+評(píng)論量+消息量
3.渠道推廣分析：分析那個(gè)渠道引流多那個(gè)少
有效的數(shù)據(jù)可以加速運(yùn)營(yíng)的成果，當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)方向的正確性指導(dǎo)離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支持。
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