目錄
1、什么是微信代運(yùn)營(yíng)?
2、企業(yè)為什么要進(jìn)行微信代運(yùn)營(yíng)?
3、微信代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
4、微信代運(yùn)營(yíng)的價(jià)格是多少?
5、微信代運(yùn)營(yíng)公司哪家好?
6、微信代運(yùn)營(yíng)的合作流程
7、微信代運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)
8、部分案例展示
一、什么是微信代運(yùn)營(yíng)?
先從代運(yùn)營(yíng)說(shuō)起,代運(yùn)營(yíng)不是有微信之后才有的,在之前的電商時(shí)代就已經(jīng)存在。代運(yùn)營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售,因?yàn)楹艽笠徊糠制髽I(yè)是缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力的,而組建團(tuán)隊(duì)的成本是巨大的,所以這些企業(yè)就將部分工作讓第三方托管,然后第三方可以跟傳統(tǒng)企業(yè)銷(xiāo)售分成或收取服務(wù)費(fèi)。
而出現(xiàn)微信代運(yùn)營(yíng)之前就有淘寶代運(yùn)營(yíng)、京東代運(yùn)營(yíng)、微博代運(yùn)營(yíng)等,傳統(tǒng)的代運(yùn)營(yíng)包括各種各樣的方式:從建站、推廣、物流、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。在微信代運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)之前最火的是微博代運(yùn)營(yíng),那時(shí)候微博異常的火爆,用戶(hù)數(shù)量大,大部分企業(yè)都有自己官方微博,利用微博達(dá)到了品牌的宣傳和推廣。但是好景不長(zhǎng),微信的出現(xiàn),迅速引爆了社交領(lǐng)域,大部人轉(zhuǎn)移到了微信,大批企業(yè)也進(jìn)駐微信公眾號(hào)。
但是像前面所說(shuō)的一樣,大部分企業(yè)是缺少運(yùn)營(yíng)能力的,特別是傳統(tǒng)企業(yè)。但是想要緊跟社會(huì)潮流,抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī),你必須還是要運(yùn)營(yíng)才行。想要成功運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是不容易的,必須要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)才可以,包括策劃、文案、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、客服等等人員,一線(xiàn)城市運(yùn)營(yíng)人員的工資基本在四五千左右,對(duì)于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)在是負(fù)擔(dān)太大了。所以較好的出路是將運(yùn)營(yíng)的工作交給第三方專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)做,成本大大的降低,風(fēng)險(xiǎn)也小,即使也有一些小缺點(diǎn)。
二、企業(yè)為什么要進(jìn)行微信代運(yùn)營(yíng)?
1、低成本進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而微信是目前中國(guó)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,微信絕對(duì)是帶領(lǐng)它們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)捷徑。相對(duì)于企業(yè)自主開(kāi)發(fā)APP,運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)成本低廉、資源充裕,企業(yè)在的信息發(fā)布、產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù),都能在微信上得以延伸,而且能把品牌做得更好。
2、微信用戶(hù)數(shù)量已超8億:據(jù)可靠的數(shù)據(jù)資料顯示,2016微信的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了龐大的8億,毫無(wú)疑問(wèn)微信已經(jīng)成了當(dāng)下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具,發(fā)展空間仍然很廣闊。
3、微信本身具備的優(yōu)勢(shì):微信具有天然的CRM管理系統(tǒng)、LBS、實(shí)現(xiàn)O2O落地等優(yōu)勢(shì),是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代較佳的營(yíng)銷(xiāo)方式。
4、信息交流的互動(dòng)性:微信最核心的定位是溝通工具,互動(dòng)性強(qiáng),肯定是有問(wèn)必答。相對(duì)于微博單向關(guān)注,人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流,微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺(jué)。
5、精準(zhǔn)粉絲傳播企業(yè)品牌:能夠獲取更加真實(shí)的客戶(hù)群,博客的粉絲中存在著太多的無(wú)關(guān)粉絲,并不能夠真真實(shí)實(shí)的為你帶來(lái)幾個(gè)客戶(hù),但是微信就不一樣了,微信的用戶(hù)卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的,有的媒體會(huì)這樣比喻“微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲”,雖然有夸張成分,但卻有一定的依據(jù)性。
三、微信代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容
1、微信公眾賬號(hào)基礎(chǔ)服務(wù)--為企業(yè)開(kāi)通公眾賬號(hào),設(shè)計(jì)個(gè)性化的微信頭像、二維碼介紹,搭建具有互動(dòng)力的公眾平臺(tái),對(duì)接第三方平臺(tái),設(shè)置自動(dòng)回復(fù),自定義菜單功能等。
2、微信公眾賬號(hào)內(nèi)容管理一結(jié)合企業(yè)需求,每日推送圖文信息,分析行業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者興趣點(diǎn),完善內(nèi)容結(jié)構(gòu),編輯和撰寫(xiě)文章,巧妙植入企業(yè)品牌和產(chǎn)品,達(dá)到傳播目的。每月提供內(nèi)容閱讀率、轉(zhuǎn)播分享等數(shù)據(jù)的分析。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃--主題營(yíng)銷(xiāo),策劃線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的節(jié)慶活動(dòng),讓營(yíng)銷(xiāo)更精彩。熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)、炒作營(yíng)銷(xiāo)等。還有各種微活動(dòng),H5活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
4、微信公眾賬號(hào)用戶(hù)管理一制定用戶(hù)關(guān)注拓展方案,如:微信公眾賬號(hào)互推、用戶(hù)線(xiàn)下活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟等等,促進(jìn)關(guān)注用戶(hù)增長(zhǎng)。
5、其他增值和互動(dòng)服務(wù):智能客服、數(shù)據(jù)分析、線(xiàn)下活動(dòng)硬件支持、BBS論壇社區(qū)推廣、用戶(hù)行為深度分析、同行微信分析、互動(dòng)游戲、絢麗專(zhuān)題頁(yè)面、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、企業(yè)微信品牌案例包裝、媒體宣傳等等。
四、微信代運(yùn)營(yíng)價(jià)格
五、微信代運(yùn)營(yíng)公司哪家好?
目前在行業(yè)內(nèi)做得比較好的是廣州布馬網(wǎng)絡(luò),但是不能只憑名氣去選擇,還需要從以下幾個(gè)方面來(lái)選擇。
1、從團(tuán)隊(duì)配置來(lái)選擇
一個(gè)好的代運(yùn)營(yíng)開(kāi)始必然先從一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)所包涵的內(nèi)容不是局限于文章的的推送,他是包羅萬(wàn)象的,要做到精美,做到極致就需要好的團(tuán)隊(duì)。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)就好比足球或者籃球運(yùn)動(dòng),要想贏得勝利,他就不是一個(gè)人的游戲。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都是精挑細(xì)選的具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的運(yùn)營(yíng)的人才。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須包含著:運(yùn)營(yíng)總監(jiān),策劃,文案,設(shè)計(jì),技術(shù)等人才。在公眾平臺(tái)里面也有許多需要技術(shù)支持的地方,就比如精美HTML5的制作,需要的是編程。
2、從平臺(tái)搭建開(kāi)發(fā)來(lái)選擇
對(duì)于公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),本身的原始平臺(tái)功能顯得過(guò)于簡(jiǎn)陋,明顯不能滿(mǎn)足推廣的要求,這就需要公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)商具有一定的自定義菜單開(kāi)發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持。對(duì)于企業(yè)選擇公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),考察其是否擁有一支專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍十分重要,這決定了代運(yùn)營(yíng)商是真正地具備獨(dú)立的代運(yùn)營(yíng)實(shí)力,還是看到有市場(chǎng)而濫竽充數(shù)的坑爹貨。
3、從推送內(nèi)容選擇
在公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)中最主要之一還是文章內(nèi)容的推送,一篇好的內(nèi)容不是說(shuō)文字的精美,語(yǔ)言的華麗,段落的優(yōu)美。好的內(nèi)容需要的是結(jié)合實(shí)事熱點(diǎn),定位,以及營(yíng)銷(xiāo)策略,好的內(nèi)容需要的是閱讀量和收藏、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量,這樣文章保證了曝光度,這樣我們最終要形成直接或者間接的銷(xiāo)售。所以能帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容才是好內(nèi)容。
4、從數(shù)據(jù)分析選擇
好的開(kāi)始和好的結(jié)尾都需要靠數(shù)據(jù)來(lái)支撐,在代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中,需要人人都懂得去分析數(shù)據(jù),把隱藏在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái),以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。在行業(yè)中有這么一句話(huà)“不以分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的執(zhí)行都是耍流氓”數(shù)據(jù)分析的意義不僅僅是停留在對(duì)自己公眾平臺(tái)發(fā)展這一個(gè)片面的層次上。擴(kuò)大來(lái)看數(shù)據(jù)分析是整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)核心,行業(yè)支柱,現(xiàn)在是信息社會(huì),企業(yè)對(duì)于信息資料方面的需求已經(jīng)可以說(shuō)是垂涎三尺的地步了。
六、微信代運(yùn)營(yíng)的合作流程
1、客戶(hù)和代運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系洽談,對(duì)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)達(dá)成一致;
2、公司根據(jù)客戶(hù)需求提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),客戶(hù)公司確認(rèn)無(wú)誤,雙方簽訂合同;
3、簽署合同后,公司會(huì)在先進(jìn)時(shí)間拿出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表,按時(shí)間 段標(biāo)明各階段的主要運(yùn)營(yíng)事項(xiàng);
4、代運(yùn)營(yíng)公司申請(qǐng)并配置客戶(hù)公司的微信公眾號(hào),進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段。
七、微信代運(yùn)營(yíng)與自運(yùn)營(yíng)的優(yōu)劣對(duì)比
成本對(duì)比
自運(yùn)營(yíng):獨(dú)立運(yùn)營(yíng)需設(shè)置專(zhuān)業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)人員,成本高。
代運(yùn)營(yíng):項(xiàng)目式運(yùn)營(yíng),成熟團(tuán)隊(duì),流程化安排,成本低。
內(nèi)容對(duì)比
自運(yùn)營(yíng):?jiǎn)蝹€(gè)運(yùn)營(yíng)人員只能實(shí)現(xiàn)基本的維護(hù)更新,很難兼顧其他。
代運(yùn)營(yíng):提供完善的運(yùn)營(yíng)維護(hù),并時(shí)刻保持與較新資訊和技術(shù)同步。
專(zhuān)業(yè)性對(duì)比
自運(yùn)營(yíng):運(yùn)營(yíng)需要整體的營(yíng)銷(xiāo)策劃,不單是維護(hù)。個(gè)人的專(zhuān)業(yè)度不夠。專(zhuān)業(yè)性低。
代運(yùn)營(yíng):專(zhuān)業(yè)關(guān)注微信的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng),有豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意積累,處在相關(guān)開(kāi)發(fā)技術(shù)的最前沿。專(zhuān)業(yè)性高。
見(jiàn)效速度對(duì)比
自運(yùn)營(yíng):企業(yè)推廣資源缺乏,需要嘗試摸索,見(jiàn)效慢。
代運(yùn)營(yíng):有自己的推廣資源,整合多家微信公眾號(hào),形成異業(yè)傳播的效果,見(jiàn)效快
八、部分案例展示
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