首先，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
目前，很多會(huì)展企業(yè)都在使用微信公眾號(hào)，但實(shí)際上每個(gè)企業(yè)公眾號(hào)的閱讀量都有不同程度的降低，由于信息量太大，人們無(wú)從選擇信息，淹沒(méi)在訂閱平臺(tái)中。一些展會(huì)主辦方借助技術(shù)手段的對(duì)接，開(kāi)發(fā)出深度定制的微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了多種功能的結(jié)合。但事實(shí)上，對(duì)于展會(huì)微信營(yíng)銷(xiāo)，依然遵循“內(nèi)容為王”的道理。
展會(huì)微信營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)的是專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家，這實(shí)際上是主辦方試圖通過(guò)微信進(jìn)行一個(gè)針對(duì)買(mǎi)家的“圈子”營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)展企業(yè)微信公眾號(hào)的目標(biāo)用戶(hù)，必然是潛在參展商、已報(bào)名參展商、潛在觀(guān)眾、已報(bào)名觀(guān)眾。從目標(biāo)用戶(hù)的需求分析，展會(huì)上較新產(chǎn)品、技術(shù)、展商動(dòng)態(tài)、展會(huì)活動(dòng)、行業(yè)新近發(fā)生的資訊新聞、展會(huì)服務(wù)等，都是這些用戶(hù)最關(guān)心的內(nèi)容。
在這個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代，只有持續(xù)為用戶(hù)提供有趣的、能夠獲取新知的、可帶來(lái)商用信息價(jià)值的、與目標(biāo)用戶(hù)高度關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，才能使展會(huì)微信成為“吸睛”法寶。而只有留住用戶(hù)，才能通過(guò)不斷傳遞關(guān)鍵價(jià)值信息，撬動(dòng)其參展、參觀(guān)欲望和行為。
其次，結(jié)合線(xiàn)上活動(dòng)與線(xiàn)下展會(huì)，增強(qiáng)互動(dòng)性。
我們?cè)跒槠髽I(yè)定制化營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，一度曾開(kāi)發(fā)過(guò)的“紅包節(jié)”“搖一搖”“刮刮卡”“大轉(zhuǎn)盤(pán)”“星際爭(zhēng)霸”等一系列基于微信公眾平臺(tái)的互動(dòng)游戲，適合主辦和展商在展前、展中、展后增強(qiáng)與展商、觀(guān)眾之間的互動(dòng)，對(duì)于微信公眾號(hào)的吸粉和增強(qiáng)用戶(hù)活動(dòng)度有極大的幫助。因此，善用展會(huì)的平臺(tái)資源，通過(guò)微信活動(dòng)使平臺(tái)、展商、觀(guān)眾三方聯(lián)動(dòng)起來(lái)，把單面信息傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾交?dòng)，才能增強(qiáng)用戶(hù)粘性，最大程度釋放微信營(yíng)銷(xiāo)效能。
再次，注重微信的媒體特性，提升客戶(hù)黏度。
一般展會(huì)一年舉辦一次，或是一年舉辦兩次，且每次舉辦時(shí)間只持續(xù)3-4天。在展會(huì)的“空窗期”，主辦方可能面臨展商客戶(hù)、觀(guān)眾流失的情況。通過(guò)微信公眾號(hào)的維護(hù)與受眾保持聯(lián)系，可提高其對(duì)展會(huì)的忠誠(chéng)度，增加客戶(hù)粘性。
如建立一個(gè)垂直行業(yè)的“頭條”媒體，此方面可參考“會(huì)展人頭條”，將微信公眾號(hào)打造成為行業(yè)資訊、媒體、雜志等各種行業(yè)資源的資訊集合體，能夠有效提高用戶(hù)獲取信息的效率，發(fā)揮微信作為媒體的屬性，有效留住目標(biāo)客戶(hù)。
最后，注重功能性的建設(shè)優(yōu)化，改善用戶(hù)體驗(yàn)。
微網(wǎng)站則是用戶(hù)在微信了解展會(huì)信息的主要通道，網(wǎng)站體驗(yàn)的優(yōu)劣將直接影響受眾對(duì)展會(huì)品牌的判斷。如果通過(guò)微網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化，并使其具備展會(huì)介紹、展商介紹、同期活動(dòng)、展會(huì)資訊、預(yù)登記、關(guān)聯(lián)服務(wù)等多項(xiàng)功能，將有利于打造視覺(jué)性、功能性、權(quán)威性的微網(wǎng)站形象，改善用戶(hù)體驗(yàn)，提升展會(huì)品牌。
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