微信運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和微信運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)
　　現(xiàn)如今的社會(huì)不斷在發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)會(huì)去選擇微信運(yùn)營(yíng)自己的產(chǎn)品，但是有很多的人不知道怎樣去進(jìn)行微信運(yùn)營(yíng)，所以就運(yùn)營(yíng)不好自己的企業(yè)，下面就要說(shuō)的是要想運(yùn)營(yíng)好微信運(yùn)營(yíng)就要做好微信運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容，還有就是運(yùn)營(yíng)人員要做好自己的職責(zé)。



　　通過(guò)微信相關(guān)信息平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。微信運(yùn)營(yíng)師職責(zé)就是拉客戶。介紹和宣傳微信平臺(tái)相關(guān)的電子運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。運(yùn)用微信做營(yíng)銷(xiāo)，把公司的產(chǎn)品通過(guò)微信的途徑推廣出去。微信運(yùn)營(yíng)每天的具體工作是推送內(nèi)容，培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣，在內(nèi)容粘性的基礎(chǔ)上，提供更加豐富的增值服務(wù)。所以，訂閱號(hào)的重點(diǎn)是內(nèi)容，每天主要工作包括：選題規(guī)劃，生產(chǎn)內(nèi)容。選題較好的是有一個(gè)大方向，持續(xù)穩(wěn)定的供給內(nèi)容，然后難易程度也有一個(gè)結(jié)合。這就像廚師做飯一樣，葷素搭配，其實(shí)是一門(mén)藝術(shù)，堅(jiān)持一段時(shí)間就找到感覺(jué)了。分析數(shù)據(jù)，復(fù)盤(pán)內(nèi)容。分析數(shù)據(jù)主要看新增用戶、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、總閱讀，以及城市數(shù)據(jù)和男女比例、機(jī)型數(shù)據(jù)。我覺(jué)得最簡(jiǎn)單的規(guī)律就是實(shí)用性的文章內(nèi)容看收藏?cái)?shù)據(jù)，趣味性的內(nèi)容看轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。
　　預(yù)覽打磨，推送監(jiān)測(cè)。團(tuán)隊(duì)預(yù)覽文章從編輯到小編，大概每天都要幾十次吧。就是不斷修改、打磨，配圖、標(biāo)題等等，包括檢查排版問(wèn)題。收集反饋，運(yùn)營(yíng)后臺(tái)。這部分工作主要包括兩部分，朋友圈收集用戶轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，后臺(tái)查看用戶留言。尤其是在文章中設(shè)置彩蛋、問(wèn)答等，更要快速瀏覽后臺(tái)，及時(shí)和用戶互動(dòng)。
　　一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)想要完成日常的工作任務(wù)和取得較好的成績(jī)，需要以下幾個(gè)角色。職責(zé)：制定微信運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及定位，負(fù)責(zé)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。微信客服職責(zé)：負(fù)責(zé)微信后臺(tái)消息管理丶用戶管理，與潛在客戶溝通丶交流。記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。（用戶一定要分組，把客戶進(jìn)行分類(lèi)）
　　微信推廣
　　職責(zé)：負(fù)責(zé)通過(guò)外部渠道增加微信公共號(hào)粉絲，如軟文營(yíng)銷(xiāo)丶微博等。
　　活動(dòng)策劃人員
　　職責(zé)：負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳文案設(shè)計(jì)&活動(dòng)策劃方案以及線下活動(dòng)執(zhí)行等。
　　巨推傳媒。
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