免費(fèi)好物互送平臺享物說在北京召開品牌戰(zhàn)略發(fā)布會同時發(fā)起小紅花聯(lián)盟,為品牌商家提供專業(yè)的獲客及忠誠度管理方案。
享物說使用積分來鼓勵用戶送出閑置物品:通過“小紅花”連接起贈予者和獲得者。
享物說創(chuàng)始人&CEO孫碩解釋,小紅花作為平臺先進(jìn)交易媒介,也是個人榮譽(yù)值,“和金錢相比,小紅花積分由于價值更模糊,也能更多的減少摩擦,提高交易效率。”
享物說聯(lián)合創(chuàng)始人彭鋼表示,“贈送比打折更有效。”商家在平臺上送出物品,由于用戶沒有付出金錢,因此品牌好感度更高,且在不用花錢打廣告的情況下提前鎖定了用戶行為。
“而又因?yàn)橛脩粼趨⑴c互動的過程中付出了自己的積分,因此獲得的粉絲更加精準(zhǔn),通過一系列積分的鼓勵累積,培養(yǎng)出來的粉絲更忠誠。”彭鋼解釋,商家在享物說平臺獲取粉絲后,平臺會以引導(dǎo)粉絲互動的營銷方式助力銷售,進(jìn)而幫助品牌創(chuàng)造價值。
享物說創(chuàng)始人&CEO孫碩介紹,使用中信銀行&享物說聯(lián)名信用卡,網(wǎng)絡(luò)和線下交易金額均可按比例兌換成小紅花,此外還會根據(jù)交易次數(shù),每筆可再額外贈送小紅花積分。“交易累計的小紅花積分,可以直接在享物說平臺上拿喜歡的物品。”