在享物說(shuō)上,贈(zèng)予方可在數(shù)秒內(nèi)上傳自己的閑置品,成交后一鍵自動(dòng)發(fā)貨。接收方用紅花拍下物品后,等待快遞送上門即可。 感謝視頻 享物說(shuō)以物連人,傳遞溫度。
根據(jù)享物說(shuō)提供的數(shù)據(jù),上線五個(gè)月來(lái),享物說(shuō)小程序用戶已超過(guò)600萬(wàn),這五個(gè)月的用戶留存率超過(guò)60%。平臺(tái)每天產(chǎn)生數(shù)千筆交易,80% 的產(chǎn)品能夠在一周內(nèi)成交。
1. 社會(huì)公益-送書(shū)
在享物說(shuō)中,推出愛(ài)心捐贈(zèng)書(shū)籍功能,對(duì)閑置資源進(jìn)行公益?zhèn)鞑?,也極大的承擔(dān)著自己的一份社會(huì)責(zé)任,在平臺(tái)中選擇需要捐贈(zèng)的貧困機(jī)構(gòu)或者學(xué)校,并提供兩種參與模式:
(1)我要助攻
分享公益捐贈(zèng)海報(bào)贏得捐贈(zèng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)紅花獎(jiǎng)勵(lì)及送書(shū)機(jī)會(huì);連續(xù)簽到7日可贏取愛(ài)心送書(shū)機(jī)會(huì)或紅花,可以使用紅花在平臺(tái)上可兌換由享物說(shuō)提供的書(shū)籍,用戶可直接使用紅花兌換并贈(zèng)送給其他機(jī)構(gòu),且郵費(fèi)完全由享物說(shuō)平臺(tái)承擔(dān)。
平臺(tái)激勵(lì)推薦用戶進(jìn)行社交分享,在傳播公益的同時(shí)也為產(chǎn)品傳播賦能,公益性的產(chǎn)品價(jià)值觀更便于拉進(jìn)用戶與用戶間的距離,畢竟人心趨于向善。
(2)我要送書(shū)
用戶在享物說(shuō)平臺(tái),可以報(bào)名認(rèn)領(lǐng)學(xué)校或機(jī)構(gòu)進(jìn)行書(shū)籍捐贈(zèng),并上傳符合要求的閑置書(shū)籍,預(yù)約快遞上門取件,運(yùn)費(fèi)可由享物說(shuō)承擔(dān)或者自費(fèi)寄件,最終匯總到享物說(shuō)總庫(kù)篩選后送達(dá)相關(guān)學(xué)校及機(jī)構(gòu)。
享物說(shuō)與各快遞公司相繼合作,這種親力親為的愛(ài)心捐贈(zèng)行為加強(qiáng)用戶參與感,實(shí)實(shí)在在的愛(ài)心成就感,實(shí)現(xiàn)物盡其用,并且捐贈(zèng)用戶也由此獲得紅花獎(jiǎng)勵(lì)或其平臺(tái)合作商家提供的商品獎(jiǎng)勵(lì)。獻(xiàn)愛(ài)心,贏獎(jiǎng)品,激勵(lì)用戶持續(xù)參與愛(ài)心捐贈(zèng)。
享贈(zèng)人玫瑰,手留余香,具備公益價(jià)值及社會(huì)責(zé)任感讓產(chǎn)品有溫度,削弱商業(yè)其商業(yè)形象,這也是產(chǎn)品成長(zhǎng)過(guò)程中所需要回饋給社會(huì)的價(jià)值。
相信往后享物說(shuō)將不僅僅只局限于捐贈(zèng)書(shū)籍,也不會(huì)僅僅局限于自身平臺(tái)進(jìn)行捐贈(zèng),將會(huì)聯(lián)合各大平臺(tái),如:紅十字會(huì)、各地區(qū)福利機(jī)構(gòu)、阿里公益、騰訊公益等展開(kāi)合作,其他社會(huì)福利模式也將逐步加入,為閑置資源的帶來(lái)更多的可能性及社會(huì)價(jià)值,同時(shí)也會(huì)得到更多其他機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品賦能,加強(qiáng)信用背書(shū),在回饋社會(huì)的同時(shí)也成就享物說(shuō)商業(yè)上的成功。
2. 商業(yè)模式—商業(yè)合作
資本的資金注入,實(shí)惠的讓利及大面積市場(chǎng)推廣,用戶量得到快速增長(zhǎng),產(chǎn)品已經(jīng)從用戶的引入期進(jìn)入到用戶的留存期,繼而逐步沉淀直至變現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)也是產(chǎn)品的目標(biāo)。
隨著營(yíng)銷模式的改變,小程序、H5、社群、公眾號(hào)等商業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景逐步發(fā)生融合與創(chuàng)新改變,新的營(yíng)銷場(chǎng)景為品牌傳播提供了更多方式。擁有超過(guò)3000W+用戶的享物說(shuō),巨大的流量受到了各品牌方的青睞,從線上引流+線下消費(fèi)的模式進(jìn)行綜合性營(yíng)銷,為各品牌進(jìn)行引流,品牌得到曝光、用戶獲得優(yōu)惠、享物說(shuō)從合作品牌中得到商業(yè)變現(xiàn),這三方共贏的營(yíng)銷模式讓享物說(shuō)更具信心的去進(jìn)行商業(yè)的拓展與創(chuàng)新。
案例1——麥當(dāng)勞水果茶(參考網(wǎng)絡(luò)資料)
促銷模式:用戶線上分享/邀請(qǐng)領(lǐng)券,線下核銷,用戶UGC產(chǎn)出,品牌曝光
世界知名連鎖快餐品牌麥當(dāng)勞,線下門店眾多,而且隨著中國(guó)消費(fèi)群體的年輕化,受眾群體與享物說(shuō)平臺(tái)人群相吻合。
今年5月底,麥當(dāng)勞新品水果茶上市。麥當(dāng)勞嘗試新的營(yíng)銷方式,三天內(nèi)在享物說(shuō)送出新品水果茶近百萬(wàn)杯,享物說(shuō)還為麥當(dāng)勞新飲品的上市推廣定制,發(fā)起呼朋喚友免費(fèi)領(lǐng)券和曬照活動(dòng),前后吸引近百萬(wàn)用戶在全國(guó)近200個(gè)城市的店內(nèi)消費(fèi)。在享物說(shuō)平臺(tái)上收割近萬(wàn)條關(guān)于麥當(dāng)勞UGC內(nèi)容,并收集到有效消費(fèi)?味調(diào)查問(wèn)卷數(shù)千份,達(dá)到了新品推廣、消費(fèi)調(diào)研和曬照“三效合一”。
這其中,借助水果茶“高顏值”的特點(diǎn),激發(fā)用戶拍照UGC熱情,展示產(chǎn)品特色,對(duì)于新品推廣來(lái)說(shuō)達(dá)到高效曝光。以贈(zèng)送的方式做互動(dòng),成功吸引大量用戶領(lǐng)取并到店核銷,實(shí)現(xiàn)線上用戶到線下門店的轉(zhuǎn)化;完成體驗(yàn)后再回流線上沉淀評(píng)價(jià),打通了線上線下實(shí)現(xiàn)完整的營(yíng)銷閉環(huán)。
案例2——聯(lián)合利華Verve霓裳(參考網(wǎng)絡(luò)資料)
促銷模式:平臺(tái)導(dǎo)流品牌,社群推廣,精準(zhǔn)營(yíng)銷
享物說(shuō)平臺(tái)上擁有超過(guò)3000萬(wàn)的用戶,更有龐大的用戶社群,這就為品牌細(xì)分人群并定制精準(zhǔn)活動(dòng)投放,完成用戶從知曉品牌、成為粉絲再到產(chǎn)品使用奠定基礎(chǔ)。
聯(lián)合利華旗下全新上市高端洗護(hù)品牌Verve霓裳攜手享物說(shuō),為如何做社群運(yùn)維做出了不錯(cuò)的示范。據(jù)介紹,享物說(shuō)通過(guò)?群定向展示新品以及給VERVE公眾號(hào)導(dǎo)流,配合平臺(tái)信息流廣告定向推送,引導(dǎo)受眾分享朋友圈產(chǎn)品海報(bào),形成社交裂變傳播。與此同時(shí),Verve微信引導(dǎo)用戶上平臺(tái)領(lǐng)取洗?液。
除了曝光新品牌,打造新品體驗(yàn)路徑,Verve霓裳也因此成功漲粉,活動(dòng)給Verve導(dǎo)流精準(zhǔn)粉絲過(guò)萬(wàn),為后續(xù)沉淀用戶數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)二次運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化做鋪墊。這個(gè)案例也印證了,通過(guò)享物說(shuō)社群裂變、朋友圈傳播,裂變出可觀的社交流量,這有助于促進(jìn)新品在短時(shí)間實(shí)現(xiàn)集中曝光。
而此前,享物說(shuō)也聯(lián)合完美日記,借助社交裂變推?,一周贈(zèng)送試用裝超萬(wàn)件,為品牌完成種草長(zhǎng)草的目標(biāo)。同樣也通過(guò)社群投放的方式,完美日記的口紅新品完成了粉絲新增與積累。
案例3——歌薇洛(參考網(wǎng)絡(luò)資料)
促銷模式:發(fā)起話題,引起共鳴,產(chǎn)生UGC,品牌曝光,提升用戶活躍及粘性
歌薇洛聯(lián)合享物說(shuō)演繹了一次有共鳴的內(nèi)容營(yíng)銷,結(jié)合歌薇洛品牌的贈(zèng)送活動(dòng),雙方聯(lián)合發(fā)起“脫發(fā),你會(huì)怎么辦”的互動(dòng)主題,深刻戳中當(dāng)下90后對(duì)于脫發(fā)的痛點(diǎn)洞察,引發(fā)集體共鳴。話題一出便引爆受眾分享脫發(fā)故事,收割上萬(wàn)點(diǎn)擊話題和上千話題量。配合植入產(chǎn)品推廣以及“搜索+話題”的功能,成功將國(guó)民防脫發(fā)肥皂品牌歌薇洛打入受眾心智。
這種方式不僅幫品牌達(dá)到了曝光效果,還能用真情實(shí)感的內(nèi)容分享引發(fā)用戶共鳴,提升用戶活躍度和產(chǎn)品粘性,進(jìn)而加深用戶對(duì)品牌的理解和喜好,鞏固忠誠(chéng)度。
只送不賣,是享物說(shuō)的一大特色。對(duì)于品牌營(yíng)銷來(lái)說(shuō),送是比打折更有溫度、更有效的方式。
“送東西的效果,要比品牌自己做營(yíng)銷好太多。”享物說(shuō)CEO孫碩介紹,品牌方原本只有兩種獲客方式:
- 滿街派發(fā)樣品,他們能通過(guò)學(xué)校、寫(xiě)字樓、高端商場(chǎng)猜出誰(shuí)符合購(gòu)買用戶畫(huà)像,但誰(shuí)真正有意愿購(gòu)買,品牌方并不知道;
- 打廣告,成本并不低廉,一年每天打10分鐘廣告,費(fèi)用頗為驚人。
而品牌方在享物說(shuō)上送東西時(shí),用戶是花了小紅花兌換的,并且愿意出運(yùn)費(fèi),這意味著他們每個(gè)人都是目標(biāo)用戶。在1個(gè)人拍下物品背后,是幾十上百個(gè)人參與了競(jìng)拍,他們都會(huì)被吸引成為潛在買家;而品牌方付出的,僅僅是商品的成本價(jià),就能獲得幾乎是1:1的精準(zhǔn)投放。
此外,享物說(shuō)能帶來(lái)很高的互動(dòng)性。因?yàn)槊赓M(fèi),所以感激,用戶愿意以發(fā)現(xiàn)的心態(tài)去評(píng)測(cè)吸引人之處,而非作為消費(fèi)者去挑毛病,這與享物說(shuō)的社區(qū)氛圍一脈相承。
在享物說(shuō)上,有低到幾乎免費(fèi)的流量可以實(shí)現(xiàn)品牌的曝光,以此獲取精準(zhǔn)引流獲得粉絲。品牌還能在平臺(tái)上建立話題,承載UGC,引爆粉絲的討論,幫助品牌找到有效的觸點(diǎn),進(jìn)行有的放矢的營(yíng)銷,通過(guò)這樣的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)用戶、品牌商、享物說(shuō)平臺(tái)自身的多方共贏。
享物說(shuō)致力于為用戶構(gòu)建一個(gè)有趣、有態(tài)度、有溫度的閑置物品交換平臺(tái)。與此同時(shí),也為品牌商家打造一個(gè)有深度、易獲取的營(yíng)銷新領(lǐng)域。
物流合作
享物說(shuō)平臺(tái)上商品郵費(fèi)分為免郵與自費(fèi)兩種,提供平臺(tái)快遞、順豐快遞、自行寄件三種選擇。因此在物流環(huán)節(jié),物流合作必不可少,在平臺(tái)中商品郵費(fèi)普遍以12元郵費(fèi)居多,部分商品郵費(fèi)18元。
同時(shí)這也與商品的重量、尺寸、快慢、和所選物流公司收費(fèi)各有不同,因此物流首頁(yè)合作也是其中的一部分首頁(yè)營(yíng)收來(lái)源。享物說(shuō)陸續(xù)在平臺(tái)中推出5折運(yùn)費(fèi)卡,使用紅花進(jìn)行兌換,不過(guò)在產(chǎn)品的商業(yè)布局上看,物流合作差價(jià)所帶來(lái)的收益僅僅是其中很小的一部分。
(數(shù)據(jù)來(lái)源-部分物流企業(yè)報(bào)價(jià)截圖)